Réceptionniste Tournant Nuit – Hôtel 4★ à Saint-Tropez

Hotel Ventura; Saint-Tropez; On-site; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération nuit

Job summary

Hotel Ventura, situé au cœur de Saint-Tropez, recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour assurer l'accueil et les opérations de réception. Poste tournant avec travail de nuit prévu; des nights supplémentaires seront rémunérées.

Vous gérerez les check-in/out, l'accompagnement des clients et la facturation selon les standards de l'établissement. Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, parlez anglais et savez gérer les demandes clients avec discrétion.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des procédures de check-in et check-out.
• Bon relationnel et discrétion recommandés.

Responsibilities

• Réaliser les check-in et check-out selon les standards.
• Gérer les appels, les demandes clients et les litiges.
• Rédiger les dossiers clients et assurer l'archivage.
• Suivre les commandes et la facturation clients.

Skills

Gestion des commandes

Facturation

Suivi des réservations

Service client

Anglais exigé

Education

Employé qualifié

Job description

Hotel Ventura, situé au cœur de Saint-Tropez, recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour assurer l'accueil et les opérations de réception. Poste tournant avec travail de nuit prévu; des nights supplémentaires seront rémunérées.

Vous gérerez les check-in/out, l'accompagnement des clients et la facturation selon les standards de l'établissement. Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, parlez anglais et savez gérer les demandes clients avec discrétion.