Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Logis Hôtels Group; Metz; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

LOGIS HOTELS GROUP recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre ses équipes. Vous assurez l’accueil des clients tout au long du séjour, planifiez les réservations et participez à la comptabilité journalière et au service lors du petit-déjeuner.

Vous assurez aussi le planning de ménage et le contrôle des chambres, en reportant les informations aux équipes. Une bonne maîtrise de l’anglais est demandée et une autre langue est souhaitable.

Qualifications

• Bonne maîtrise de l’accueil et du relationnel.
• Capacité à planifier les réservations et l’occupation des chambres.
• Anglais courant, et idéalement une autre langue.

Responsibilities

• Accueillir les clients à l’hôtel et leur fournir les informations nécessaires.
• Planifier les réservations et l’occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière et la facturation des prestations.
• Accompagner les clients au petit-déjeuner et assurer le service.
• Établir le planning de ménage et contrôler les chambres.
• Reporter les informations aux équipes appropriées.

Skills

Accueil client

Organisation

Anglais courant

Job description

Qui sommes-nous ?

. Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d’euros.

Tel un trait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Rattaché à la direction, vous aurez les responsabilités suivantes :

Qui sommes-nous ?

Accueil

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.

Petit Déjeuner

• Mise en place et préparation des Petits déjeuners
• Accompagnement des clients

Chambres

• o Établissement du planning de ménage
• contrôle des chambres

Vous êtes sensible pour les métiers de l’hôtellerie et vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension accueil et service au sein d’une structure reconnue dans le monde de l’hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous !

Vous avez un attrait pour le service et l’accueil. Souriant, disponible et doté d’une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et assurez un reporting des informations auprès des différentes équipes (étages, salles...).

Vous avez une bonne maitrise de l’anglais et parlez idéalement une autre langue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c’est avoir la chance d’intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d’une grande diversité de clients au sein d’une équipe humaine et engagée.
• Construire votre carrière dans des établissements tous différents qui partagent des valeurs humaines fortes, en France comme à l’international
• Développer vos compétences et vos talents avec l’Académie du groupe Logis Hôtels
• Bénéficier d’un Comité d’Entreprise avec de nombreux avantages

Ne passez pas à côté de cette opportunité !