Réceptionniste polyvalent H/F

FLEXIWORK EASY; European Collectivity of Alsace; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison indépendante dans le vignoble alsacien recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Le candidat idéal a un excellent contact humain, maîtrise l'anglais professionnel et a une première expérience en hôtellerie. Ce poste offre un contrat de 39h, des repas compris pendant les services, un environnement de travail agréable et la possibilité d'évoluer vers un CDI.

Prestations

Repas compris pendant les services

Contrat de mission intérim évolutif vers un CDI

Environnement de travail agréable

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais professionnel, une autre langue est un plus.
• Première expérience en réception ou hôtellerie appréciée.
• Esprit d’équipe, sens des responsabilités et autonomie.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs.
• Traiter les paiements et éditer les factures.
• Assurer le service au bar et animer ponctuellement des dégustations de vins.

Connaissances

Contact avec les clients

Accueillir et gérer les arrivées et départs

Maîtrise de l'anglais professionnel

Description du poste

Description

Nous recrutons pour le compte de notre client, une maison indépendante idéalement située au sud du vignoble alsacien, un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Reconnu pour la qualité de son accueil, son atmosphère conviviale et son attachement aux valeurs d’authenticité, de tradition et au respect de la nature, l’établissement s’inscrit pleinement dans l’esprit du terroir alsacien et de la durabilité. Ici, chaque accueil compte et chaque sourire fait la différence. Vous incarnez la première impression de la maison et veillez à ce que chaque séjour se déroule sans accroc. Ce poste demande de l’aisance relationnelle et une attention sincère à chaque détail.

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs
• Répondre aux appels, courriels et demandes de réservation
• Conseiller les visiteurs sur les activités et adresses locales
• Traiter les paiements et éditer les factures
• Collaborer avec les équipes de ménage et restauration
• Assurer le service au bar et animer ponctuellement des dégustations de vins

Profil

Vous aimez le contact et savez créer une atmosphère accueillante dès le premier échange.

• Maîtrise de l’anglais professionnel, une autre langue est un plus
• Esprit d’équipe, sens des responsabilités et autonomie
• Présentation soignée et sourire naturel
• Première expérience en réception ou hôtellerie appréciée
• Motivation et curiosité considérées comme essentielles

Compétences et habilitations

Avantages :

• Contrat de 39h
• Contrat de mission intérim évolutif vers un CDI
• Repas compris pendant les services
• 5 jours par semaine, avec 2 jours de repos consécutifs
• Environnement de travail agréable, au sein d’une structure familiale où règnent entraide et bienveillance