RECEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F)

OSKAR HOTEL; Annemasse; Sur place; EUR 8 500 - 9 600; Temps partiel

Résumé du poste

OSKAR HOTEL à Annemasse recherche un réceptionniste polyvalent pour un CDI à 16h/semaine, du lundi au vendredi, de 15h à 22h. Début prévu le 5 septembre 2026. Salaire au SMIC horaire.

Vous vérifierez les arrivées et départs, assurerez l'accueil et la facturation, et répondrez aux emails tout en assurant la propreté des lieux. Vous participerez à la communication entre services et gérerez les petites pannes techniques.

Qualifications

• Anglais courant et Français indispensable pour accueillir les clients
• Bonnes qualités relationnelles et diplomatie au service client
• Capacité à répondre aux emails et à gérer les réservations et la facturation

Responsabilités

• Vérifier les arrivées du jour et du lendemain et les départs
• Assurer le bon accueil et la facturation des clients
• Répondre aux emails et messages dans les extranets
• Maintenir la propreté des espaces communs et du poste de travail
• Tenir et vérifier la caisse
• Imprimer la feuille des petits déjeuners et vérifier les informations de check-in tardif
• Assurer la bonne communication entre les services
• Régler des problèmes techniques simples et veiller à l’espace extérieur

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Bonne présentation

Accueillant(e)

Diplomate

Dynamique

Proactif(ve)

Description du poste

POSTE NON LOGE Nous cherchons un RECEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F) en CDI 16h/ semaine du lundi au vendredi de 15h à 22hDébut : 5 septembre 2026SMIC HORAIRE Voici une description du poste :

• Vérifier les arrivées du jour et du lendemain
• Vérifier les départs du jour
• Assurer le bon accueil et la bonne facturation des clients
• Assurer la propreté des espaces communs et du poste de travail
• Tenir correctement la caisse et la vérifier
• Répondre aux emails et aux messages dans les extranets
• Imprimer la feuille des petits déjeuners pour le lendemain
• S'assurer que tous les clients ont bien reçu les informations de check-in tardif
• Assurer la bonne communication entre les services (lire les consignes et transmettre les informations aux bonnes personnes)
• Régler les problèmes techniques simples (changer une table de nuit, remplacer un flexible de douche, changer une télécommande, déboucher une douche.)
• S'assurer que les espaces extérieurs soient bien tenues (poubelles rentrée, cendriers vidés, extérieurs propres et sans déchets)

Votre profil :

• Bonne présentation
• Accueillant(e)
• Diplomate
• Anglais courant
• Dynamique
• Proactif(ve)

Au plaisir de vous rencontrer.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 16H/semaineTravail en journée

Salaire

• SMIC horaire

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Français Cette langue est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire