Réceptionniste Polyvalent(e) - Weekend & CDI, Anglais

S A DE L HOTEL D ANGLETERRE; Grenoble; Sur place; EUR 56 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

L Hôtel d Angleterre, hôtel 60 chambres à Grenoble, recherche un réceptionniste tournant en CDI pour les week-ends, avec 8 heures par semaine. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et les tâches administratives et assurerez les encaissements selon les procédures de l’établissement.

Profil recherché : Bac+2 ou Bac +3, expérience souhaitée, anglais courant (B2), autonomie et sens du service. Poste à pourvoir rapidement avec travail le week-end et les jours fériés.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 dans le domaine hôtelier ou équivalent.
• Anglais courant (B2 minimum) requis.
• Expérience d’au moins 6 mois à 1 an sur un poste similaire souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et de la facturation.

Responsabilités

• accueillir la clientèle à la réception et assurer les ouvertures/fermatures.
• réaliser les réservations, planification et gestion du courrier.
• effectuer les tâches administratives et comptables (facturation, encaissement).
• assurer polyvalence et interaction avec les autres services de l’établissement.

Connaissances

Anglais B2

Informatique

Service client

Formation

Bac +2 domaine hôtelier ou équivalent

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

L Hôtel d Angleterre, hôtel 60 chambres à Grenoble, recherche un réceptionniste tournant en CDI pour les week-ends, avec 8 heures par semaine. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et les tâches administratives et assurerez les encaissements selon les procédures de l’établissement.

Profil recherché : Bac+2 ou Bac +3, expérience souhaitée, anglais courant (B2), autonomie et sens du service. Poste à pourvoir rapidement avec travail le week-end et les jours fériés.