Réceptionniste polyvalent(e) - CDI Temps partiel évolutif (H/F)

BH IVOIRE; Reignier-Ésery; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel familial 3 étoiles à Reignier-Ésery recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un contrat CDI à temps partiel (environ 25h/semaine). Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion des départs, et la préparation des repas. Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus. Ce poste évolutif offre des horaires flexibles et un environnement convivial.

Prestations

Complémentaire santé

Primes d'ancienneté

Primes exceptionnelles

Qualifications

• Une première expérience en hôtellerie est appréciée.
• Débutant(e) motivé(e) accepté(e).

Responsabilités

• Accueillir les clients lors des arrivées en fin de journée.
• Gérer les départs le matin.
• Préparer et servir le petit-déjeuner.
• Servir des repas pour les soirées étapes.
• Gérer les encaissements et la facturation.
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les réservations.
• Entretenir les parties communes de l'hôtel.

Connaissances

Sens de l'accueil

Présentation soignée

Bon relationnel

Organisation

Rigueur

Autonomie

Connaissances en informatique

Maîtrise de l'anglais

Outils

INFHOTIK

Description du poste

Offre n° 199PKKY

Réceptionniste polyvalent(e) – CDI Temps partiel évolutif (H/F)

Descriptif du poste

Lieu de travail : 74930 REIGNIER ESERY

Contrat : CDI - Temps partiel (environ 25h par semaine)

Évolution prévue vers un temps plein

Date de début souhaitée : Dès que possible

DESCRIPTION DU POSTE :

Notre établissement hôtelier recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le bon déroulement du séjour de nos clients dans une ambiance chaleureuse et familiale. Ce poste conviendra particulièrement à une personne autonome, fiable, et aimant travailler de manière indépendante, tout en gardant le sens du service et du contact client.

Vos missions principales :

• Accueil des clients lors des arrivées en fin de journée (check-in)
• Gestion des départs le matin (check-out)
• Préparation, mise en place et service du petit-déjeuner
• Service de repas pour les soirées étapes (dîners)
• Encaissements et facturation
• Réception des appels téléphoniques et gestion des réservations
• Nettoyage et entretien des parties communes de l'hôtel

PROFIL RECHERCHÉ :

• Sens de l'accueil, présentation soignée, bon relationnel
• Organisation, rigueur, autonomie
• Connaissances de base en informatique (utilisation du logiciel de réservation INFHOTIK)
• Maîtrise de l'anglais est un plus
• Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e)

CONDITIONS PROPOSÉES :

• Contrat : CDI à temps partiel (environ 25h par semaine)
• Amplitude horaire : Matin (check-out, petits-déjeuners) et fin de journée (check-in, dîners éventuels)
• Horaires selon planning
• Travail possible le dimanche
• Rémunération : Selon profil et expérience
• Avantages : Poste stable et évolutif vers un temps complet, Autonomie dans l'organisation quotidienne du travail

CANDIDATURE :

Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation via votre espace France Travail ou par mail à : [e-mail]

Type de contrat : CDI

Durée du travail : Temps partiel – 25h30/semaine

Horaires : Travail en horaires décalés, week-ends, jours fériés, dimanche, vacances scolaires.

Salaire :

• Complémentaire santé
• Primes d'ancienneté, Primes de mérite/exceptionnelle

Profil souhaité :

• Débutant accepté

Compétences :

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir‑être professionnels :

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur : Hôtel familial 3 étoiles situé à Reignier en Haute Savoie. M. BRIAN HUBBARD