Réceptionniste Nuit — Résidence Touristique et Vente

Odalys Résidences; Vars; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement individuel

13ème mois compris

Carte-restaurant

Mutuelle d'entreprise et avantages CSE

Résumé du poste

Odalys Résidences recherche un(e) réceptionniste saisonnier(ère) pour accueillir et renseigner les clients, garantir la qualité de service et refléter l’image de la marque Odalys Vacances.

Vous assurerez les réservations, check-in/check-out, encaissements et coordination avec les services internes, tout en assurant la sécurité et le calme nocturne de la résidence. 35h/semaine, CDD saisonnier avec logement et avantages.

Qualifications

• Expérience souhaitée sur un poste similaire.
• Maîtrise d’une langue étrangère dont l’anglais.
• Bonne présentation et sens de la relation client.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes)
• Gestion administrative de la réception (réservations, check‑in, check‑out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
• Prendre les décisions en cas d’urgence (procédure incendie)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Connaissances

Accueil et relation client

Langues étrangères dont l’anglais

Organisation

Outils

Logiciel PMS

Pack Office

Outlook

Description du poste

Odalys Résidences recherche un(e) réceptionniste saisonnier(ère) pour accueillir et renseigner les clients, garantir la qualité de service et refléter l’image de la marque Odalys Vacances.

Vous assurerez les réservations, check-in/check-out, encaissements et coordination avec les services internes, tout en assurant la sécurité et le calme nocturne de la résidence. 35h/semaine, CDD saisonnier avec logement et avantages.