Réceptionniste Hôtellerie — CDI, Anglais Préféré, Formation

SPA Perros; France; Hybrid; EUR 16,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Horaires 39h/semaine

CDI

Job summary

Best Western à Perros-Guirec recrute un(e) réceptionniste en CDI. Vous serez en charge de l’accueil des clients, des ventes de boissons à l’accueil et de l’enregistrement des réservations, dans le respect des normes de l’enseigne. Une maîtrise de l’anglais est préférable vu une clientèle internationale.

Formation interne assurée; horaires en 39h par semaine et postes matin/après-midi. Idéal pour une personne joviale avec un grand sens de l’accueil, votre rôle s’inscrit dans une équipe

Qualifications

• Accueil des clients et gestion des formalités liées au séjour.
• Maîtrise des réservations et du planning d’occupation.
• Informations clients sur prestations et modalités de réservation.
• Rigueur et sens de l’organisation.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités liées au séjour.
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres et suites.
• Renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation.
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour et établir les factures.
• Travailler en équipe et respecter les normes de l’enseigne Best Western.

Skills

Accueil clients

Anglais

Rigueur

Education

Bac ou équivalent Hôtellerie

CQP Réceptionniste

Job description

Best Western à Perros-Guirec recrute un(e) réceptionniste en CDI. Vous serez en charge de l’accueil des clients, des ventes de boissons à l’accueil et de l’enregistrement des réservations, dans le respect des normes de l’enseigne. Une maîtrise de l’anglais est préférable vu une clientèle internationale.

Formation interne assurée; horaires en 39h par semaine et postes matin/après-midi. Idéal pour une personne joviale avec un grand sens de l’accueil, votre rôle s’inscrit dans une équipe