Réceptionniste Hôtel 4–5★ – Logement offert

Château des Avenières; Romorantin-Lanthenay; A distancia; EUR 23.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Logement possible pendant la période d

Horaires en shifts matin/soir

2 jours de congés hebdomadaires conséc

Carte Relais & Châteaux Team après 1an

Évolution possible au sein de Relais &

Descripción de la vacante

Le Grand Hôtel du Lion d'Or, hôtel historique de 16 chambres et Relais & Châteaux à Romorantin-Lanthenay, recherche un(E) Réceptionniste. Accueillir les clients, gérer les check-in/out et transmettre les informations pour faciliter le séjour.

Exige une formation hôtelière, maîtrise du français, anglais courant et sens du service. Logement possible pendant l’essai et horaires en rotation matin/soir.

Formación

• Formation hôtelière exigée.
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Anglais courant indispensable; deuxième langue souhaitée.
• Première expérience en réception souhaitée, idéalement en hôtel 4/5 étoiles.

Responsabilidades

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel.
• Réaliser les check-in et check-out des clients selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude des informations.
• Anticiper les besoins des clients, répondre à leurs sollicitations et les conseiller sur l'offre touristique.
• Promouvoir les produits de l’hôtel (restaurant, catégories de chambres, coffrets).
• Gérer les factures et les encaissements.
• Communiquer de manière permanente avec les autres services.

Conocimientos

Français courant

Anglais courant

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Educación

Formation hôtelière

Herramientas

Medialog

D-Edge

Staycation

Synxis

Booking

Expedia

Descripción del empleo

Le Grand Hôtel du Lion d'Or, hôtel historique de 16 chambres et Relais & Châteaux à Romorantin-Lanthenay, recherche un(E) Réceptionniste. Accueillir les clients, gérer les check-in/out et transmettre les informations pour faciliter le séjour.

Exige une formation hôtelière, maîtrise du français, anglais courant et sens du service. Logement possible pendant l’essai et horaires en rotation matin/soir.