Réceptionniste H/F - CDD Saison 2026

ZooParc de Beauval; Châteauvieux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un parc zoologique renommé en France recherche un réceptionniste pour ses hôtels pour la saison 2026. Vous serez le premier contact des clients, offrant un service chaleureux et accueillant. Les candidates doivent avoir le sens du service client et un bon relationnel. Une première expérience dans la relation client serait appréciée. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et les horaires seront en shifts, incluant des weekends. Rejoignez une équipe dédiée à l'accueil des visiteurs et à la préservation de la biodiversité.

Qualifications

• Une première expérience en relation client est un plus.
• Un bon sourire et un sens du service client sont essentiels.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et fournir des informations nécessaires.
• Véhiculer la magie de Beauval en tant qu'ambassadeur.
• Offrir un service de qualité avec un accueil orienté solution.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Compétences en vente

Description du poste

Bienvenue au ZooParc de Beauval

Sur plus de 44 hectares, le ZooParc de Beauval regroupe 35 000 animaux de 800 espèces différentes, dont les très rares pandas géants, uniques en France. En plus d'une quarantaine d'années, il est devenu N° 1 des zoos de France, est classé 4ème plus beau zoo du monde (TripAdvisor) et a été le site le plus visité de la Région Centre-Val de Loire. C'est une entreprise reconnue et récompensée aux niveaux national et international. Beauval a reçu en 2022 près de 2.000.000 de visiteurs.

Situé à Saint Aignan sur Cher, le zoo est à proximité des villes de Tours, Blois, au coeur des châteaux de la Loire et à un peu plus de 2 h de Paris.

Beauval a développé également une offre hôtelière avec 4 hôtels thématisés voyage. Les hôtels ont été imaginés, construits et sont dirigés par la famille Delord, fondatrice et propriétaire de Beauval.

Mais, le ZooParc de Beauval n'est pas seulement un lieu d'accueil pour les espèces animales menacées d'extinction dans la nature. Il est un lieu d'information auprès du public, avec un rôle pédagogique fort sur la nécessité de préserver notre biodiversité.

Pour mener ces missions, 700 Beauvaliens sont présents dans l'entreprise et plus de 700 saisonniers viennent renforcer les effectifs en saison.

Vous avez le sens de l'accueil et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle dépaysante et authentique

Les hôtels du ZooParc de Beauval recherchent de nouvelles recrues pour la saison 2026 afin de garantir un séjour inoubliable à ses visiteurs.

Votre mission principale

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier visage de Beauval au sein de nos hôtels. Nos clients auront besoin de votre sourire pour se sentir chaleureusement accueilli après un long trajet.

Vos missions

• Vous assurez l'accueil des clients et veillez à leur fournir tous les conseils et informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
• En tant qu'ambassadeur de l'entreprise, vous participez à véhiculer la magie de Beauval.
• Vous assurez un service de qualité à travers un accueil bienveillant orienté solution et vente.

Postes à pourvoir de mars 2026 à août 2026 !

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Vous avez le sourire, un sens du service client et une aisance relationnelle développée. Voici ce qui constitue un bon profil : une première expérience en relation client est un plus.

Formation et accompagnement

Vous serez formé à nos processus et logiciels lors de votre embauche et bénéficierez d'un accompagnement en binôme lors des premières semaines afin de vous familiariser avec votre poste.

Horaires et bien-être

Vous serez amené à travailler en shift du matin ou du soir (fin à 22h30 au plus tard) ainsi que les weekends. Vos jours de repos seront fixés en semaine.

Parce que votre bien-être est important pour nous, nous essayons dans la mesure du possible de vous donner un week-end de repos par mois et de favoriser les horaires continus.