Réceptionniste (H/F)

STAFFMATCH FRANCE 13; Vannes; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Goodies exclusifs

Privilegès CE Staffmatch et événements

Résumé du poste

Staffmatch Lorient recherche pour un client situé à Vannes des réceptionnistes de jour en intérim. Vous accueillerez les clients, renseignerez sur les services et disponibilités des chambres, et réaliserez la facturation et l'encaissement des services.

Vous gérerez les réservations, assumerez la coordination du personnel et le rangement des livraisons, ainsi que la gestion du service petit-déjeuner. Ayant une première expérience en réception hôtelière et la maîtrise d'OPERA, vous êtes organisé,

Qualifications

• Première expérience réussie en réception hôtelière.
• Maîtrise du logiciel OPERA OBLIGATOIRE.
• Sens de l'organisation et autonomie.
• Sens du service client et satisfaction client au cœur du rôle.
• Sourire, ponctualité et dynamisme.

Responsabilités

• Accueillir les clients.
• Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres.
• Réaliser la facturation et l'encaissement des services de l'établissement.
• Gérer les réservations et les dossiers clients.
• Coordonner et superviser le personnel de l'établissement.
• Rangement des livraisons.
• Gestion du service petit-déjeuner.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Service client

Ponctualité

Formation

Employé qualifié

Outils

OPERA logiciel

Description du poste

À propos de StaffmatchCréée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. En postulant à cette offre, vous autorisez Staffmatch à utiliser les informations de votre candidature pour vous inscrire à notre parcours d'onboarding. Un e-mail vous sera envoyé pour finaliser votre inscription.Vos missionsL'agence Staffmatch de Lorient recherche pour un de ses clients situé sur Vannes des réceptionnistes de jour.Vos missions seront les suivantes :- Accueillir les clients,- Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres,- Réaliser la facturation et encaissement des services de l'établissement,- Gérer les réservations et les dossiers clients,- Coordonner et superviser le personnel de l'établissement,- Rangement des livraisons,- Gestion du service petit-déjeuner.Profil recherché- Première expérience réussie en réception hôtelière,- Maîtrise du logiciel OPERA OBLIGATOIRE,- Vous avez le sens de l'organisation et êtes autonome,- Vous avez le sens du service client et la satisfaction client vous tient à coeur,- Vous êtes souriant, ponctuel, dynamique,

• Vous aurez accès à toute une gamme d'avantages tels que des goodies exclusifs, des privilèges au sein du comité d'entreprise Staffmatch et des invitations aux événements Staffmatch.

Type de contrat Intérim - 3 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 25H/semaineTravail en journée
Travail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.5 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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