Réceptionniste (H/F)

Logis Hôtels Group; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

LOGIS HOTELS recherche un/une agent d'accueil hôtelier pour assurer l'accueil des clients, la gestion des réservations et la facturation journalière. Le poste exige sourire, disponibilité et présentation soignée, avec une bonne maîtrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue.

Vous travaillerez en collaboration avec les autres services et participerez au reporting pour assurer un séjour fluide et satisfaisant pour la clientèle, dans un cadre hôtelier moderne et réactif.

Qualifications

• Expérience dans l'accueil et le service client hôtellerie souhaitée.
• Souriant, disponible et présentation soignée.
• Bonne maîtrise de l'anglais et idéalement une autre langue.

Responsibilities

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
• Organiser les relations avec les autres services.

Skills

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation

Encaissement

Relation interservices

Anglais courant

Esprit d'équipe

Job description

Qui sommes-nous?

Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d’euros. Tel un trait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental.

Rattaché à La Direction, Vous Serez Amené à

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
• Organiser les relations avec les autres services.

Vous êtes sensible pour les métiers de l’hôtellerie et vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension accueil et service au sein d’une structure reconnue dans le monde de l’hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous ! Vous avez un attrait pour le service et l’accueil. Souriant, disponible et doté d’une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et assurez un reporting des informations auprès des différentes équipes (étages, salles...). Vous avez une bonne maitrise de l’anglais et parlez idéalement une autre langue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c’est avoir la chance d’intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d’une grande diversité de clients au sein d’une équipe humaine et engagée.
• Construire votre carrière dans des établissements tous différents qui partagent des valeurs humaines fortes, en France comme à l’international
• Développer vos compétences et vos talents avec l’Académie du groupe Logis Hôtels
• Bénéficier d’un Comité d’Entreprise avec de nombreux avantages

Ne passez pas à côté de cette opportunité !