Réceptionniste (h/f)

Adecco France; Bordeaux; Sur place; Confidentiel; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie à Bordeaux recherche un(e) réceptionniste pour un poste en intérim. Ce rôle inclut l'accueil des clients, la gestion des réservations via le logiciel CHLOE, et une nécessité d'empathie et d'organisation. Les candidats peuvent être débutants, mais doivent gérer le stress efficacement. Postulez dès maintenant pour rejoindre un cadre prestigieux.

Qualifications

• Débutant(e) accepté(e), sens de l'organisation et de la communication requis.
• Capacité à gérer le stress et faire preuve d'empathie dans un environnement exigeant.

Responsabilités

• Accueil et satisfaction des clients à la réception.
• Gestion des réservations avec le logiciel CHLOE.
• Service au bar si nécessaire.

Connaissances

Communication efficace

Empathie

Gestion du stress

Organisation

Outils

CHLOE

Description du poste

Votre mission

Adecco recherche un·e réceptionniste (H/F) pour l’un de ses clients basé à Bordeaux Centre. Une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration. Cet établissement prestigieux accueille exclusivement des membres de l’armée française. Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim. Vous serez amené·e à travailler les weekends, alternant entre matin et après-midi, ainsi que pendant les vacances scolaires avec un rythme de travail en 3x8.En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel dans l’accueil et la satisfaction des clients. Vous serez responsable de la réception des clients, de la remise des clés et du service au bar si nécessaire. Vous utiliserez le logiciel CHLOE pour gérer les réservations, garantissant ainsi une organisation fluide et efficace. Votre contribution sera précieuse pour maintenir le prestige et la qualité de service de l’établissement.

Votre profil

Ce poste est idéal pour une personne débutante, ouverte aux profils sans expérience, mais dotée d’un sens aigu de l’organisation et de la communication. Vous êtes reconnu·e pour votre capacité à gérer le stress et à faire preuve d’empathie, des qualités essentielles pour évoluer dans un environnement exigeant.

Compétences comportementales

• Communication efficace : Vous savez transmettre les informations de manière claire et professionnelle.
• Empathie : Vous êtes à l’écoute des besoins des clients et savez adapter votre service en conséquence.
• Gestion du stress : Vous restez calme et concentré·e même dans les situations les plus dynamiques.
• Organisation : Vous gérez les tâches multiples avec rigueur et efficacité.

Compétences techniques

• Logiciels bureautiques : Vous maîtrisez les outils informatiques pour une gestion administrative efficace. (CHLOE).
• Système téléphonique : Vous êtes à l’aise avec la gestion des appels entrants et sortants.
• Gestion des rendez-vous : Vous savez organiser et planifier les réservations avec précision.
• Accueil physique et téléphonique : Vous offrez un accueil chaleureux et professionnel aux clients.

Le poste est basé à Bordeaux, avec une prise de poste prévue dès que possible. Rejoignez-nous pour contribuer à un service de qualité dans un cadre prestigieux. Postulez dès maintenant pour faire partie de cette aventure enrichissante.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.