Réceptionniste en Hôtellerie - Alternance avec Coaching

Hospitaliti; Maisons-Alfort; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible en entreprise

Coaching personnalisé

Job summary

L’Académie du Tourisme, en partenariat avec Hosco, propose une formation en apprentissage pour devenir Réceptionniste à Maisons-Alfort. Vous serez le premier contact des clients et l’image de l’établissement.

Vous apprendrez à gérer les réservations, accueillir et orienter les clients, assurer la facturation et participer au bon fonctionnement des services. Formation: Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP n°38870), délivré par l’Académie du Tourisme,

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage: âge 18–29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau.
• Maîtrise du français exigée à l’écrit et à l’oral, anglais souhaité.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer les tâches administratives quotidiennes.
• Fournir des informations sur les services et sites à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence: petit-déjeuner, services des chambres et restauration.

Skills

Français (maîtrise écrite et orale)

Anglais

Présentation professionnelle

Education

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP n°38870)

Job description

L’Académie du Tourisme, en partenariat avec Hosco, propose une formation en apprentissage pour devenir Réceptionniste à Maisons-Alfort. Vous serez le premier contact des clients et l’image de l’établissement.

Vous apprendrez à gérer les réservations, accueillir et orienter les clients, assurer la facturation et participer au bon fonctionnement des services. Formation: Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP n°38870), délivré par l’Académie du Tourisme,