Réceptionniste en Alternance — Logement Inclus & Coaching

ACADEMIE DU TOURISME; Mérignac; Presencial; EUR 10.000 - 15.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Logement sur place

Uniforme fourni

Mutuelle d'entreprise

Soutien et coaching

Perspectives CDI

Descripción de la vacante

L'Académie du Tourisme recherche un(e) apprenti(e) réceptionniste pour 12 mois à Mérignac et dans le Sud-Ouest. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-in/check-out et traiterez les réservations dans un cadre ALL Suites, avec logement sur place.

Formation en blended learning et diplôme RNCP 38870; rémunération selon grille d'apprentissage pour 39 h/semaine; logement et mutuelle proposés; perspectives CDI après apprentissage.

Formación

• Apprentissage de 12 mois avec formation en blended learning (présentiel et distanciel).
• Rémunération selon grille légale de l'apprentissage pour un contrat à 39 h hebdomadaires.
• Diplôme préparé RNCP 38870 délivré par l'Académie du Tourisme.
• Logement équipé sur place et mutuelle d'entreprise proposée.
• Perspectives d'évolution vers un CDI après apprentissage.

Responsabilidades

• Accueillir et accompagner les clients
• Organiser les arrivées et les départs (check-in / check-out)
• Traiter les réservations
• Assurer la facturation et les encaissements
• Renseigner les clients sur les services et les alentours
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service
• Selon les besoins : petit-déjeuner, assistance en service d'étage, soutien en restauration

Conocimientos

Accueil client

Check-in / check-out

Réservations

Facturation

Encaissements

Conseil client

Représentation image

Educación

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air

Descripción del empleo

L'Académie du Tourisme recherche un(e) apprenti(e) réceptionniste pour 12 mois à Mérignac et dans le Sud-Ouest. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-in/check-out et traiterez les réservations dans un cadre ALL Suites, avec logement sur place.

Formation en blended learning et diplôme RNCP 38870; rémunération selon grille d'apprentissage pour 39 h/semaine; logement et mutuelle proposés; perspectives CDI après apprentissage.