Réceptionniste en Alternance – Hôtellerie & Plein Air

ACADEMIE DU TOURISME; Lille; Sur place; EUR 8 400 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement fourni

Mobilité France

Résumé du poste

ACADEMIE DU TOURISME recherche une réceptionniste en alternance (H/F) pour rejoindre l’hôtel partenaire près de Lille. Contrat d’apprentissage, 12 à 15 mois, logement fourni et mobilité possible en France. Rémunération selon grille d’apprentissage, âge et profil.

Profil : 18–29 ans, motivation dans le tourisme, maîtrise du français et anglais indispensable, présentation irréprochable et sens du service.

Qualifications

• Être éligible à l’apprentissage (18–29 ans).
• Avoir un réel projet professionnel et motivation dans l’hôtellerie.
• Tenue et posture irréprochable, présentation professionnelle exigée.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, et anglais indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les renseigner sur les services.
• Gérer les réservations et les demandes des clients.
• Effectuer les tâches administratives et le suivi des flux de caisse.
• Fournir des informations sur les lieux et activités à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration.

Connaissances

Accueil client

Réception hôtel

Gestion des réservations

Facturation caise

Anglais

Français écriture/parole

Formation

Éligible à l’apprentissage (18-29 ans)

Description du poste

ACADEMIE DU TOURISME recherche une réceptionniste en alternance (H/F) pour rejoindre l’hôtel partenaire près de Lille. Contrat d’apprentissage, 12 à 15 mois, logement fourni et mobilité possible en France. Rémunération selon grille d’apprentissage, âge et profil.

Profil : 18–29 ans, motivation dans le tourisme, maîtrise du français et anglais indispensable, présentation irréprochable et sens du service.