Réceptionniste en Alternance H/F

NEO SPHERE Formation; Paris; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Logement fourni

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie, en partenariat avec un hôtel. L’offre cible les jeunes souhaitant se former tout en étant salarié en apprentissage.

Durée: 12 à 15 mois, rémunération selon la grille d’apprentissage et l’âge. Rentrée tout au long de l’année dans l’école d’application du Sud de la France, logement fourni et mobilité possible en France.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans).
• Projet professionnel clair et motivation pour le secteur hôtelier.
• Image de l’entreprise: tenue et posture irréprochables.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral; anglais indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les orienter.
• Gérer les réservations et les demandes clients.
• Effectuer les tâches administratives liées à la réception.
• Fournir des informations sur les services et les lieux à proximité.
• Réaliser la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration.

Connaissances

Accueil clients

Gestion des réservations

Facturation

Information client et services

Formation

Titre Professionnel Réceptionniste Hôtellerie RNCP 38870

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Présentation

Diplôme en main, salaire en poche…. L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain!

Votre école, l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec notre hôtel partenaire.
Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise!

Descriptif

Vos Missions

• Accueillir les clients


• Gérer les réservations


• Assurer les tâches administratives


• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité


• Effectuer la facturation et les opérations de caisse


• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service


• Polyvalence indispensable: préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres et soutien en restauration. Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Profil

Le Profil Recherché

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).


• Vous avez un réel projet professionnel.


• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.


• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les conditions proposées

Les Modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage


• Durée : 12 à 15 mois


• Rémunération:selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage (lien grille)


• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP : 38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge


• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application situé dans le Sud de la France (logement fourni)


• Localisation: possibilité de mobilité partout en France


• Avantages: accompagnement et coaching personnalisé