Réceptionniste en Alternance H/F

Académie du Tourisme; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement fourni

Coaching personnalisé

Formation prise en charge

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec un hôtel partenaire. Vous bénéficierez d’un réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé.

Rémunération selon l'âge et la grille d'apprentissage; rentrée possible toute l'année dans notre école d'application située dans le Sud de la France, logement fourni, mobilité partout en France. Anglais demandé et présentation professionnelle requise.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18–29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Projet professionnel réel et motivation pour travailler dans l'hôtellerie.
• Image professionnelle conforme aux standards de l'entreprise (tenue/posture).
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral; l'anglais est nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les arrivées/départs.
• Gérer les réservations et les informations clients.
• Effectuer les tâches administratives liées à l'accueil.
• Fournir des informations sur les services et les lieux à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l'image de l'établissement et veiller à la qualité du service.

Connaissances

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation

Anglais

Formation

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air

Description du poste

Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain ! Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec notre hôtel partenaire.Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d'un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise !

Vos missions :

• Accueillir les clients
• Gérer les réservations
• Assurer les tâches administratives
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres et soutien en restauration.

Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Les modalités :

• Contrat : Contrat d'apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération : selon votre âge et selon la grille de l'apprentissage (lien grille)
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP : 38870), délivré par l'Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée : Toute l'année dans notre école d'application situé dans le Sud de la France (logement fourni)
• Localisation : possibilité de mobilité partout en France
• Avantages : accompagnement et coaching personnalisé

Le profil recherché :

• Vous êtes éligible à l'apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l'image de l'entreprise : tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral exigé et anglais indispensable.