Réceptionniste de Nuit Luxe – Logé et Nourri

La Maison Pinturault; Courchevel; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôtel Annapurna, établissement emblématique de Courchevel 1850, recherche un réceptionniste de nuit pour veiller à un service d’exception et à la sécurité du site. Vous accueillerez une clientèle internationale et gérerez les opérations nocturnes avec rigueur et discrétion.

Le poste nécessite une excellente maîtrise de l’anglais, une forte orientation client, et une capacité à travailler en horaires nocturnes, week-ends et jours fériés. Travail en collaboration avec l’ensemble des départements.

Qualifications

• Expérience réussie à un poste similaire dans un hôtel de luxe, idéalement en nocturne.
• Maîtrise parfaite des standards d’accueil et du service client, anglais requis.
• Sens du détail, discrétion et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et le service nocturnes en tant que réceptionniste de nuit.
• Maintenir l’image de l’hôtel par un service discret et professionnel.
• Gérer les opérations comptables nocturnes et préparer les rapports journaliers.
• Superviser la sécurité et les incidents pendant la nuit.
• Coordonner le room service et les demandes clients nocturnes.
• Rédiger et transmettre le Night Report et le handover entre les équipes.

Connaissances

Anglais courant

Discrétion

Accueil client

Rigueur et organisation

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Réactivité

Autonomie

Outils

Opéra Cloud

Description du poste

Hôtel Annapurna, établissement emblématique de Courchevel 1850, recherche un réceptionniste de nuit pour veiller à un service d’exception et à la sécurité du site. Vous accueillerez une clientèle internationale et gérerez les opérations nocturnes avec rigueur et discrétion.

Le poste nécessite une excellente maîtrise de l’anglais, une forte orientation client, et une capacité à travailler en horaires nocturnes, week-ends et jours fériés. Travail en collaboration avec l’ensemble des départements.