Réceptionniste de Nuit – Hôtel 4★ & Spa, Morzine

Mont-Blanc Collection; Morzine; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas sur place

Logement fourni

Résumé du poste

Garance, hôtel 4 étoiles du groupe Mont-Blanc Collection à Morzine, ouvrira en décembre 2026 et propose ce poste saisonnier en CDD. Contrat de 39 heures par semaine, poste nourri et logé.

Salaire entre 2 130 € et 2 300 € brut mensuel selon expérience. Réceptionniste de Nuit: accueillir les clients, assurer le check-in/out nocturne, veiller à la sécurité, réaliser le Night Audit et préparer le service du matin.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière, idéalement de nuit.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Bon relationnel et accueil d'une clientèle internationale.
• Maîtrise des outils informatiques; connaissance d'un PMS est un plus.
• Français et anglais courants indispensables; une troisième langue appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients arrivant en soirée et réaliser les check-in et check-out.
• Assurer la permanence de la réception pendant la nuit et répondre aux demandes des clients.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens et effectuer des rondes de contrôle.
• Réaliser les opérations de clôture journalière (Night Audit) et préparer les rapports d'activité.
• Contrôler les encaissements et assurer le suivi administratif lié à la réception.
• Préparer les arrivées du lendemain et transmettre les informations aux équipes de jour.
• Traiter les demandes ou situations d'urgence avec calme et professionnalisme.
• Veiller au respect des procédures et contribuer à la qualité de l'expérience client.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Autonomie

Rigueur

Service client

Outils

PMS

Description du poste

Garance, hôtel 4 étoiles du groupe Mont-Blanc Collection à Morzine, ouvrira en décembre 2026 et propose ce poste saisonnier en CDD. Contrat de 39 heures par semaine, poste nourri et logé.

Salaire entre 2 130 € et 2 300 € brut mensuel selon expérience. Réceptionniste de Nuit: accueillir les clients, assurer le check-in/out nocturne, veiller à la sécurité, réaliser le Night Audit et préparer le service du matin.