Réceptionniste de nuit HF

Eklo Hotels; Bordeaux; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière engagée à Bordeaux recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour garantir l'accueil et la sécurité des clients pendant la nuit. Les responsabilités incluent la gestion des arrivées et départs, ainsi que le traitement administratif et la maintenance des espaces communs. Ce poste offre un cadre de travail bienveillant et des opportunités d'évolution au sein de l'organisation.

Prestations

Mutuelle prévoyance

Indemnité repas

Prise en charge des frais de transport à 70%

Nuits d'hôtel à prix réduit

Qualifications

• Être passionné(e) par l'hospitalité et l'expérience client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.
• Bonne communication et sens de l'accueil.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et les départs des clients.
• Traiter les réservations et communiquer avec les clients.
• Veiller à la sécurité des clients durant la nuit.

Connaissances

Accueil et relation client

Gestion administrative

Sécurité et propreté

Support opérationnel

Description du poste

Envie de dynamiser lhôtellerie

Dapporter une touche humaine responsable et innovante à un secteur en pleine mutation

Passionné(e) par lhospitalité et lexpérience client vous souhaitez vous engager auprès dune équipe dynamique ambitieuse et bienveillante.

Rejoignez laventure Eklo Bordeaux : devenez notre futur(e) Réceptionniste de nuit !

En tant que Réceptionniste de nuit vous êtes le garant de laccueil du confort et de la sécurité des clients tout au long de la nuit. Vous incarnez les valeurs de convivialité et décoresponsabilité dEklo tout en assurant le bon fonctionnement de lhôtel pendant votre service.

Vos missions

Accueil et relation client : assurer les arrivées et départs (check-in / check-out) accueillir les clients avec bienveillance répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction.

Gestion administrative : traiter les réservations répondre aux e-mails effectuer les clôtures journalières et transmettre les reportings.

Sécurité et propreté : veiller à la sécurité des clients et du bâtiment appliquer les procédures en place et assurer la propreté des espaces communs (hall sanitaires extérieurs).

Support opérationnel : mettre en place le buffet du petit-déjeuner préparer des plats simples selon loffre week-end participer au nettoyage de la cuisine et à la plonge.

Polyvalence

collaborer avec les équipes détages signaler toute anomalie technique et intervenir ponctuellement sur dautres missions selon les besoins.

Ce que nous offrons

CDI 35h / semaine statut Employé

2 jours de repos consécutifs garantis

Mutuelle prévoyance indemnité repas

Prise en charge à 70% des frais de transport

Des responsabilités réelles un cadre de travail bienveillant et convivial

Un environnement qui valorise linitiative la polyvalence lautonomie et lesprit déquipe

Des opportunités dévolution au sein du Groupe

Nuits dhôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements

Vélo de fonction selon lancienneté

Key Skills

• Internship
• Accounts Receivable
• Generator
• Computer Operating
• Corporate Risk Management

Employment Type : Full-Time

Department / Functional Area : Hospitality

Experience : years

Vacancy : 1

Monthly Salary Salary : 2000 - 2000