Réceptionniste de nuit H/F - Week-end (H/F)

BEST WESTERN; Colmar; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel de renom à Colmar recherche un agent de nuit en temps partiel pour accueillir les clients, gérer les réservations et assurer la sécurité des lieux. Nous offrons une formation interne, des avantages tarifaires sur nos hôtels et un comité d'entreprise. Vous devez être souriant(e), autonome et à l'aise avec des horaires de nuit.

Prestations

Avantages salariaux

Programme Incentive sur le recrutement

Avantages tarifaires jusqu'à -50%

Comité d'Entreprise avec divers avantages

Qualifications

• Formation interne d'une semaine minimum.
• Aptitude à travailler en autonomie et sens des responsabilités.
• Capacité d'adaptation aux horaires de nuit.

Responsabilités

• Accueillir et assister les clients durant la nuit.
• Gérer les appels téléphoniques et réservations tardives.
• Effectuer le service des boissons et du snacking au bar.
• Réaliser la clôture journalière et vérifier la caisse.
• Veiller à la sécurité de l'hôtel et des clients.
• Réapprovisionner les stocks et effectuer des tâches ménagères.
• Préparer la mise en place du buffet petit-déjeuner.

Connaissances

Sourire et accueil chaleureux

Autonomie

Adaptabilité aux horaires de nuit

Compétences informatiques

Outils

Pack Office

PMS hôtelier - idéalement HOTSOFT

Description du poste

Overview

Temps partiel - 16H/semaine. Travail de nuit. Vous travaillerez 2 à 3 jours par semaine (vendredi, samedi, dimanche). Horaires : 23h - 7h (période de travail de 8h en continu).

Responsabilités

• Accueillir et assister les clients tout au long de la nuit
• Gérer les appels téléphoniques et les réservations tardives
• Effectuer le service des boissons et du snacking au bar
• Réaliser la clôture journalière et vérifier la caisse du jour
• Veiller à la sécurité de l\'hôtel et des clients
• Réapprovisionner les stocks et effectuer quelques tâches de ménage
• Préparer la mise en place du buffet petit-déjeuner

Profil recherché / Qualifications

• Une formation complète d\'une semaine minimum sera assurée en interne.
• Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et appréciez le contact client
• Vous aimez travailler en autonomie et avez le sens des responsabilités
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, PMS hôtelier - idéalement HOTSOFT)
• Vous avez une bonne capacité d\'adaptation aux horaires de nuit

Avantages

• Avantages salariaux
• Programme Incentive sur le recrutement de membres Best Western Rewards, avec récompenses en cartes cadeaux
• Avantages tarifaires jusqu\'à -50% dans les hôtels Best Western du monde entier
• Comité d\'Entreprise (CE) offrant de nombreux avantages pour les loisirs : cinéma, concerts, parcs d\'attractions, achats divers