Réceptionniste de nuit H/F 2 nuits par semaine - H/F

Best Western; Anzin-Saint-Aubin; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de renom à Anzin-Saint-Aubin recherche un(e) réceptionniste de nuit pour accueillir les clients, gérer leurs arrivées et départs, et assurer leur confort durant la nuit. Les horaires sont fixés, et une expérience en hôtellerie est un plus mais la motivation est primordiale.

Qualifications

• Bonne présentation et capacités organisationnelles.
• Une expérience en hôtellerie est un plus, motivation essentielle.
• Capacité à gérer le stress et les imprévus.

Responsabilités

• Accueillir les clients de nuit et assurer leur confort.
• Effectuer les arrivées et départs (check-in/check-out).
• Répondre aux demandes des clients.

Connaissances

Sens de l’accueil

Organisation

Autonomie

Gestion des imprévus

Description du poste

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au Best Western Plus Le Fairway Hotel & Spa Golf d’Arras.

Poste à pourvoir :

• Horaires fixes : Vendredi et samedi, de 23h00 à 7h00.
• Évolutif : Possibilité d’élargir les horaires pendant les vacances scolaires ou pour assurer des remplacements.

Missions principales :

• Accueillir les clients de nuit et assurer leur confort.
• Effectuer les arrivées et départs (check-in/check-out).
• Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des réservations.
• Garantir la sécurité et la tranquillité des lieux pendant la nuit.
• Réaliser certaines tâches administratives et préparer les documents nécessaires pour l’équipe du matin.

Profil recherché

• Sens de l’accueil, de l’organisation et du service.
• Bonne présentation et autonomie.
• Capacité à gérer les situations imprévues avec calme.
• Une expérience en hôtellerie ou en réception est un plus, mais la motivation et le sérieux sont essentiels.