Réceptionniste de nuit (H/F)

PH GROUPE; Marsanne; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel accueillant en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) Night Auditor pour assurer un service chaleureux aux hôtes nocturnes et gérer les opérations de nuit. Ce poste exige une bonne maîtrise de l'anglais et un sens aiguisé du service. Aucune expérience préalable n'est requise, ce qui en fait une excellente opportunité pour les débutants. Le contrat est à temps partiel (32H/semaine) avec un salaire brut mensuel de 1700 Euros.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière appréciée.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers.
• Pas d'expérience requise, débutants acceptés.

Responsabilités

• Accueillir les hôtes tardifs avec un service chaleureux.
• Assurer la fermeture des opérations journalières.
• Préparer le buffet petit-déjeuner.

Connaissances

Sens du service

Autonomie

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Présentation

Chez Pantoufle Hotels, nous prônons l'hospitalité avec douceur, élégance et une pointe d'impertinence. Nous recherchons notre prochain(e) Night Auditor pour veiller sur nos clients lorsque tout le monde dort.

Responsabilités

• Accueillir nos hôtes tardifs et leur offrir un service chaleureux.
• Assurer les check-in et check-out avec fluidité et sourire.
• Veiller sur l'hôtel et garantir un environnement paisible et sécurisé.
• Gérer la clôture des opérations journalières et compiler les rapports nécessaires.
• Être le garant de la tranquillité nocturne et répondre aux besoins de nos invités.
• Préparer avec soin le buffet petit déjeuner pour éveiller les papilles de nos clients.

Profil recherché

• Tu es noctambule et tu aimes travailler en autonomie.
• Tu as un sens aiguisé du service et une bonne capacité d'adaptation.
• Tu maîtrises l'anglais (une autre langue est un plus).
• Tu as une expérience en réception hôtelière ou un excellent relationnel.
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers.

Type de contrat et localisation

Type de contrat: CDI
Temps partiel - 32H/semaine
Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut: Mensuel de 1700.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux