Réceptionniste de nuit (H/F)

CHATEAU DE LA COMMANDERIE; Eybens; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de charme situé à Eybens recherche un(e) Réceptionniste de nuit. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la sécurité des lieux et de la gestion des opérations de comptabilité. Ce poste de CDI exige une expérience en réception, un Bac+2 en management hôtelier et un bon niveau d'anglais. Le salaire brut est entre 2300€ et 2400€ par mois sur 12 mois.

Prestations

Restauration

Qualifications

• Une expérience de 12 mois en réception est indispensable.
• Compétences requises en service à la clientèle et respect des procédures.
• Niveau d'anglais requis.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients pendant la nuit.
• Gérer la sécurité et la comptabilité de la réception.
• Mettre en place les salles de séminaire pour le lendemain.

Connaissances

Sens de l'accueil

Pratique orale de l'anglais

Capacité à travailler seul

Formation

Bac+2 ou équivalents - BTS Management en hôtellerie (MHR)

Bac ou équivalent - BAC STHR

Description du poste

Offre n° 199MFLB

Réceptionniste de nuit (H/F)

À propos de l'établissement : Situé à Eybens, aux portes de Grenoble, le Château de la Commanderie est un lieu d'exception, niché dans un cadre historique et verdoyant. Fort de ses 42 chambres, d'un restaurant gastronomique, d'un spa bien-être et de plusieurs espaces dédiés aux événements (séminaires, mariages, réceptions), le Château allie élégance, sérénité et art de recevoir. Récemment repris dans le cadre d'un projet de développement ambitieux, l'établissement entame une nouvelle phase de son histoire. Plus que jamais, nous souhaitons placer l'humain au cœur de notre projet, en misant sur les talents, l'engagement et la qualité relationnelle de nos équipes pour offrir une expérience toujours plus chaleureuse et professionnelle à nos clients. Rejoignez nous et participez à cette aventure en contribuant avec nous au rayonnement de ce nouveau projet !

Responsabilités principales

• Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit
• Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour: garantir notamment le calme et la sécurité des clients
• Préparation des séminaires du lendemain
• Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception

Fonctions principales

• Le réceptionniste de nuit assure la permanence de l'accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients.
• Il assure également la comptabilité de la réception: la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la direction.
• Il garantit le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie …).
• Il met en place les salles de séminaires pour le lendemain.
• Il prépare et met en place le petit déjeuner.
• Au petit matin, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

Qualités recherchées

• Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
• Avoir le sens de l'accueil et du service
• Pratique orale de l'anglais

Type de contrat

CDI

Contrat de travail, durée du travail 39H/semaine, travail les week-ends et jours fériés, travail de nuit

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
• Restauration

Déplacements

Jamais

Expérience

• 12 Mois - Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents - BTS Management en hôtellerie (MHR)
• Bac ou équivalent - BAC STHR
• Anglais - Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

• 20 à 49 salariés
• Hôtel de charme, Spa et restaurant gastronomique

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