Réceptionniste de nuit F/H EXTRA

Grape Hospitality; Lesquin; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe hôtelier à Lesquin recherche un(e) réceptionniste pour accueillir chaleureusement les clients, assurer la sécurité de l'établissement durant la nuit et gérer les opérations de comptabilité. Le candidat idéal doit être souriant(e), autonome et capable de travailler en équipe. Un bon niveau d'anglais est requis.

Qualifications

• Être souriant(e) et positif(ve), capable d'impliquer les clients.
• Avoir une attention particulière aux détails et faire preuve d'adaptabilité.
• Être autonome tout en travaillant en équipe.
• Avoir un sens de l'organisation et de l'anticipation.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement la clientèle.
• Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement.
• Clôturer les opérations de comptabilité pour la réception.

Connaissances

Sourire et positivité

Attention au détail

Autonomie

Organisation

Interagir en anglais

Description du poste

À propos de nous

Connaissez-vous le Mercure Lille Aéroport, hôtel de 215 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien‑être au travail et de développement durable.

Mission

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable !

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Si vous êtes disponible, aussi bien la semaine que le week‑end sur demande, ce poste est fait pour vous.

Pour Cela, Vous

• Êtes en charge de réserver un accueil chaleureux à la clientèle.
• Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement pendant la nuit.
• Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception et garantissez le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues.

Profil

• Vous êtes souriant(e) et positif(ve) et embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
• Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
• Autonome : travailler seul(e) tout en étant intégré(e) à une équipe, vous savez faire.
• Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

Vous pouvez aisément interagir en anglais Référence de l'offre : a0ex75emyl