Réceptionniste de nuit F/H

Beautiful Life Hotels; Saint-Malo-de-Beignon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe hôtelier prestigieux à Saint-Malo-de-Beignon recherche un(e) réceptionniste de nuit pour garantir une expérience paisible et sécurisée à ses clients. Vous intégrerez une équipe dynamique dans un hôtel 4 étoiles, en assurant un accueil chaleureux même tard dans la nuit. Compétences en facturation et une bonne organisation sont requises. Rejoignez une maison où l'humain est au cœur des missions.

Prestations

Équipe dynamique

Environnement de travail élégant

Tenue professionnelle fournie

Remboursement du transport

Remises dans les établissements du groupe

Qualifications

• Vous êtes autonome, fiable et avez le sens des responsabilités.
• Vous aimez travailler dans la tranquillité de la nuit.
• Vous êtes naturellement accueillant(e) et rassurant(e) pour les clients.
• Bonne organisation et capacité à gérer les imprévus.
• Maîtrise des bases de la facturation et informatique d’accueil.
• Discrétion et souci de la sécurité des clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie durant la nuit.
• Répondre aux demandes spécifiques des clients.
• Garantir la sécurité et la tranquillité de l’établissement.
• Contrôler les accès et veiller à l'entrée des personnes autorisées.
• Assurer des tâches de facturation et préparation administrative.
• Vendre des prestations et communiquer les informations à l’équipe du matin.
• Maintenir la propreté et l'ambiance de l'accueil.

Connaissances

Autonomie

Sens des responsabilités

Accueil naturel

Organisation

Gestion des imprévus

Communication claire

Discrétion

Description du poste

Description du poste

L'entreprise
Bienvenue au Grand Bé, maison du groupe Beautiful Life Hotels

En plein cœur de Saint-Malo intra-muros, Le Grand Bé vous accueille dans un lieu chargé d’histoire, entre patrimoine malouin et regard résolument contemporain.

Installé dans un bâtiment emblématique de la Cité Corsaire, cet hôtel 4 étoiles mêle architecture brute et élégance moderne, dans un décor imaginé par le designer Philippe Lucazeau.

La "nasse contemporaine" qu’il a conçue y dialogue avec les pierres anciennes, révélant toute la force et la douceur de ce lieu unique.

Le Grand Bé abrite des chambres lumineuses, un spa, un restaurant et des espaces de vie inspirants, pensés pour ceux qui aiment conjuguer bien-être, culture et authenticité.

Chez Beautiful Life Hotels, chaque lieu a une âme, chaque détail a son importance.

Notre ambition ? Surprendre nos hôtes, magnifier les lieux et offrir une expérience à la fois singulière et inoubliable.

Aux Grand Bé, comme dans toutes nos maisons, nous cultivons une hospitalité vivante, élégante et sincère, portée par l’audace, la passion du service, et le goût des belles choses.

Votre Mission

Veiller sur nos clients tout au long de la nuit, avec sérénité, vigilance et attention, pour leur garantir un séjour paisible et sécurisé.

En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le gardien discret de la maison. Vous assurez l’accueil, la tranquillité et la continuité du service pendant les heures calmes, tout en incarnant l’esprit d’élégance et de disponibilité de nos maisons.

Ce Que Vous Ferez Au Quotidien

• Accueillir les clients avec courtoisie, même tard dans la nuit, et faciliter leur installation ou leur départ selon les horaires
• Répondre aux demandes spécifiques des clients avec réactivité et bienveillance
• Garantir le calme, la sécurité et la discrétion de l’établissement durant toute la nuit
• Contrôler les accès à l’hôtel et veiller à ne faire entrer que les clients ou personnes autorisées
• Assurer certaines tâches de facturation, clôture de caisse, et préparation des éléments administratifs pour le lendemain
• Participer à la vente de prestations ou d’options lorsque cela est pertinent, même en horaires décalés
• Communiquer les informations importantes à l’équipe du matin pour garantir une continuité fluide du service
• Veiller à la bonne tenue de l’accueil : propreté, lumière, ambiance — même de nuit, la qualité de l’expérience compte

Profil recherché

Et si ce poste était fait pour vous ?

• Vous êtes autonome, fiable et avez le sens des responsabilités
• Vous aimez travailler dans la tranquillité de la nuit, avec calme et efficacité
• Vous êtes naturellement accueillant(e), à l’écoute et rassurant(e) pour les clients, même à une heure tardive
• Vous avez une bonne organisation et savez gérer les imprévus avec sérénité
• Vous maîtrisez les bases de la facturation, de l’informatique d’accueil, et avez une communication claire, à l’oral comme à l’écrit
• Vous êtes discret(e), attentif(ve), et soucieux(se) de la sécurité et du bien‑être des clients
• Vous avez envie d’intégrer une maison où l’humain, la confiance et la qualité d’accueil sont au cœur de chaque mission — même la nuit

Ce Que Nous Vous Offrons

Parce que prendre soin de nos clients commence par prendre soin de nos équipes, nous avons à cœur de vous offrir un cadre de travail épanouissant :

• Une équipe dynamique et accueillante pour vous accompagner dès votre arrivée
• Un environnement de travail élégant, au sein d’un hôtel 4* du groupe Beautiful Life Hotels
• Une tenue professionnelle fournie
• Une solution de pourboires dématérialisée pour une distribution équitable et transparente
• Des formations internes organisées par le groupe BLH pour favoriser votre évolution
• Une politique de transport éco‑responsable :
• Remboursement à 100 % de votre abonnement de transport en commun
• Forfait mobilité durable si vous venez en vélo
• Des avantages exclusifs :
• Remises dans les établissements du groupe BLH
• Chèques cadeaux à Noël, pour les naissances, et autres attentions tout au long de l’année
• Des événements d’équipe organisés régulièrement pour renforcer la cohésion

Rejoignez l’aventure Beautiful Life Hotels, un groupe en pleine croissance, où chaque maison cultive l’art de recevoir avec exigence, authenticité et générosité.

Beautiful Life team — L’excellence, tout simplement.