Réceptionniste de nuit en extra

AccorHotel; Laxou; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de renom situé à Laxou recherche un réceptionniste de nuit pour des heures de 23h30 à 7h18, principalement les vendredis et samedis. Les responsabilités incluent l'accueil chaleureux des clients, la gestion de la clôture journalière et l'assurance de la sécurité des biens. Le candidat idéal doit être rigoureux, flexible, et maîtriser l'anglais. Des avantages sont offerts après un an : 13ème mois, chèques cadeaux et parking gratuit.

Prestations

13ème mois et chèques cadeaux après un an

Parking gratuit

Carte HEARTIST avec réductions

Qualifications

• Capacité à travailler en contact avec la clientèle tout en assurant la sécurité.
• Être capable d'assurer la clôture journalière et les opérations de reporting.
• Être disponible et flexible, même à la dernière minute.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer leur départ selon les standards de l'établissement.
• Effectuer des rondes de sécurité et l'entretien de la réception.
• Préparer le service petit-déjeuner en cuisinant des viennoiseries.

Connaissances

Flexibilité

Rigueur

Organisation

Excellente présentation

Dynamisme

Autonomie

Réactivité

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Vos missions

• Accueillir chaleureusement les derniers clients ou faire le départ des premiers selon les standards et les procédures de l’établissement en lien avec la marque Novotel et le groupe Accor
• Mettre en avant l’établissement et les services proposés
• Procéder à la clôture journalière
• Effectuer les tâches administratives de la nuit en rapport avec l’activité de l’établissement
• Effectuer plusieurs rondes de sécurité au cours de la nuit (espaces communs, couloirs, chambres, extérieurs)
• Sassurer de l’entretien impeccable de la réception et du hall
• Cuire les viennoiseries et faire la mise en place du service petit‑déjeuner
• Préparer les documents pour l’ouverture des différents services
• Faire preuve de polyvalence en cas de nécessité

Shift hours

23h30 - 07h18

Work schedule and conditions

• 2 jours par semaine travaillés le vendredi et samedi, idéal pour les étudiants
• Remplacement du réceptionniste de nuit pendant ses 5 semaines de congés
• Remplacement et heures supplémentaires lorsque le bon fonctionnement du service est affecté (arrêts maladie, jours de récupération, etc.)
• Disponibilité, flexibilité et fiabilité demandées

Avantages

• 13ème mois et chèques cadeaux au bout d’un an d’ancienneté
• Parking gratuit
• Carte HEARTIST donnant accès à des réductions sur hôtels et partenaires du groupe Accor

Qualifications

Nous recherchons quelquun de flexible qui pourra travailler en étant contacté en last‑minute remplacer des congés des arrêts maladie travailler les jours fériés...

Vous êtes rigoureux organisé dune excellente présentation et êtes en mesure dassurer la sécurité de biens et des personnes séjournant dans l’établissement.

Chaleureux et bienveillant vous êtes en mesure de laisser une belle image de notre hôtel suite à vos échanges avec la clientèle.

Dynamique autonome et réactif vous savez vous adapter aux besoins de tout type de clientèle rencontrée pendant vos nuits tout en assurant l’application des procédures internes par la sécurisation du chiffre daffaires. A laise avec loutil informatique vous êtes capable dassurer la clôture journalière et les diverses opérations de reporting liées.

La maîtrise de langlais est impérative.

Informations supplémentaires

Les horaires du poste de nuit sont de 23h30 à 7h18.

Remote Work : No

Employment Type : Contract

Key Skills : Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Experience : years

Vacancy : 1