Réceptionniste de Nuit à temps partiel (F/H)

LE MAS DES PORTES DE PROVENCE; France; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel à service complet en France recherche un Réceptionniste de Nuit à temps partiel. Le poste requiert un bon relationnel, des compétences en anglais, et une capacité à travailler de manière autonome. Vous serez responsable de la sécurité des clients et de la gestion des réservations nocturnes. Ce rôle est idéal pour un débutant souhaitant entrer dans le domaine de l'hôtellerie, avec un salaire brut mensuel de 1801,8 euros.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Bon relationnel et autonomie exigés.
• Capacité à gérer les urgences et à respecter les règles de sécurité.

Responsabilités

• Assurer la sécurité et le repos des clients.
• Accueillir la clientèle et gérer les réservations.
• Répondre aux demandes et aux urgences.

Connaissances

Anglais courant

Bon relationnel

Autonomie

Discrétion

Sang froid

Sens commercial

Présentation impeccable

Réactivité

Esprit d'initiative

Description du poste

Offre n° 199WKJH Réceptionniste de Nuit à temps partiel (F/H)

Actualisé le 01 novembre 2025

OFFRE : 2 à 3 NUITS PAR SEMAINE de 19h30 à 7h30 (12h). Le RÉCEPTIONNISTE DE NUIT s'occupe de GARDER UNE STRUCTURE D'HÉBERGEMENT OPÉRATIONNELLE PENDANT LA NUIT. Il travaille à la RÉCEPTION DE HÔTEL afin d'assurer le fonctionnement nocturne des activités d'accueil et de VEILLER AU REPOS et à la tranquillité des hôtes. Accueillir la clientèle, gérer les arrivées et les départs tardifs, prendre bonne note des commandes de petits-déjeuners ou de taxis pour le lendemain, gérer les réservations, répondre aux appels téléphoniques et donner des renseignements sur l'établissement. Avant tout, le Réceptionniste de nuit veille au calme et à la sécurité des clients. Dans le domaine de l'hôtellerie, le veilleur de nuit peut être amené à :

• Veiller à la sécurité des clients et à ce que leur repos ne soit pas troublé.
• Accueillir la clientèle.
• Gérer les réservations dans le système de réservation de l'hôtel.
• S'occuper des arrivées tardives.
• Répondre au téléphone et informer les interlocuteurs.
• Prendre note des commandes de petits‑déjeuners et préparer le buffet petit‑déjeuner.
• S'occuper des réservations de taxis.
• Répondre aux demandes de la clientèle.
• Gérer les urgences (fuite d'eau, incendie, intrusion dans l'établissement, agressions, etc.).
• Assurer que les règles de sécurité et les normes d'hygiène sont bien respectées.
• Éventuellement s'occuper de certaines tâches liées à l'entretien de l'établissement.
• Tenir un journal de bord qui consigne toutes ses observations, notamment les anomalies repérées, les éventuels incidents, etc.
• Faire un compte rendu à l'intention du réceptionniste qui prendra le relais le matin, en veillant à bien transmettre les demandes des clients.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Anglais courant (autre langue étrangère appréciée).
• Bon relationnel.
• Autonomie.
• Discrétion.
• Sang froid, débrouillardise.
• Sens commercial.
• Présentation impeccable.
• Pratique d'une langue étrangère (anglais).
• Posséder d'excellentes capacités relationnelles (amabilité, sens de l'écoute, diplomatie, etc.).
• Montrer de la réactivité, car le veilleur de nuit doit pouvoir réagir rapidement et adéquatement lorsqu'une urgence survient.
• Avoir une présentation impeccable et une bonne élocution.
• Faire preuve d'esprit d'initiative.
• Savoir travailler en toute autonomie.

Type de contrat : CDI

Contrat de travail : Durée du travail 35H/semaine. Travail en horaires fractionnés.

Salaire : 1801.8 Euros brut mensuel sur 12.0 mois.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

10 à 19 salariés

BEST WESTERN Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.