Réceptionniste de nuit

UTF; Roissy-en-France; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services hôteliers recherche un Réceptionniste de nuit à Roissy-en-France. Vous serez responsable d'accueillir et d'enregistrer les clients, tout en offrant un service de qualité durant la nuit. Bilingue en français et anglais est requis. Ce poste est en CDI, 35 heures par semaine, avec un salaire brut mensuel compris entre 2100 et 2400 Euros.

Qualifications

• Expérience antérieure dans la réception ou l'hôtellerie.
• Capacité à travailler efficacement durant les heures nocturnes.
• Maîtrise des standards de service à la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Gérer les appels téléphoniques et les réservations.
• Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit.

Connaissances

Service client

Autonomie

Bilingue français et anglais

Réactivité

Rigueur

Formation

Aucune qualification spécifique requise

Description du poste

Overview

Réceptionniste de nuit 95 - Roissy-en-France

Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.

Missions

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
• Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les requêtes
• Gérer les appels téléphoniques et les réservations
• Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit
• Effectuer des tâches administratives liées à la réception

Compétences et profil

• Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l\'hôtellerie
• Maîtrise des standards de service à la clientèle
• Capacité à travailler de manière autonome et efficace pendant les heures nocturnes
• Maîtrise du français et de l\'anglais (bilingue) - compétences multilingues appréciées

Type de contrat et conditions

Contrat CDI

Durée du travail : 35H/semaine

Travail de nuit

Salaire brut mensuel : 2100 à 2400 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

• Expérience: 8 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier et traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Autres enseignements