Réceptionniste de Jour F/H

Bikube Lyon; Lyon; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas en avantage en nature

Mutuelle d’entreprise

Plan épargne salarial attractif

Job summary

Bikube Lyon, residence hybride mêlant résidentiel et hôtellerie, recherche un/une Réceptionniste de Jour en CDI à Lyon. Vous assurez l’accueil et l’interface clients, prenez les réservations et promeuvez l’offre petit déjeuner.

Diplômé(e) en hôtellerie, vous êtes l’ambassadeur de l’esprit Bikube, fiable et souriant, capable de suivre les procédures et de travailler avec le bilingue anglais. Rémunération 25K€ brut annuel et avantages en nature.

Qualifications

• Diplômé(e) en hôtellerie et expérience sur poste similaire.
• Maîtrise des réservations et du service petit dej.
• Bon relationnel et maîtrise d'une langue étrangère (anglais) souhaitée.

Responsibilities

• Gestion physique et téléphonique de l’accueil.
• Promotion de l’offre petit déjeuner.
• Préparation et mise en place de l’offre petit-déjeuner.
• Prise de réservations d’hébergement et de restauration.
• Vérification des garanties de paiement et d’encaissements.
• Organisation des arrivées et des départs.
• Accompagnement des clients dans la découverte des lieux et des services.
• Développement de la vente additionnelle et promotion des services de la résidence.
• Service de conciergerie.

Skills

Accueil client

Gestion téléphonique

Réservations

Vente additionnelle

Conciergerie

Anglais

Education

Diplôme en hôtellerie

Tools

Logiciel de réservation

Job description

Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Pensée comme un véritable lieu de vie hybride, la résidence propose une expérience inédite, mêlant résidentiel, hôtellerie et espaces collaboratifs.

Chaque résidence incarne un art de vivre où se conjuguent confort, liberté et effervescence pour des séjours de 1 nuit à 8 mois.

Conçue comme un véritable lieu de vie, la résidence Bikube Lyon réunit 150 hébergements meublés prêts à vivre, un espace de coworking ouvert à tous, un rooftop/salle de réunion surplombant la ville, un bar-restaurant aux accents méditerranéens, une magnifique terrasse en cœur d’îlot, et une salle de sport.

L’expérience Bikube repose sur une approche hybride, à la croisée du résidentiel et de l’hôtellerie, pensée pour répondre à des modes de vie urbains, dynamiques et évolutifs.

Rejoignez-nous pour écrire l’histoire ! www.bikube.co

Dans le cadre d’un remplacement, la résidence Bikube Lyon recherche un/une Réceptionniste de Jour H/F en CDI.

Au programme :

• Gestion physique et téléphonique de l’accueil
• Promotion de l’offre petit déjeuner
• Préparation et mise en place de l’offre petit-déjeuner
• Prise de réservations d’hébergement et de restauration
• Vérification des garanties de paiement et d’encaissements
• Organisation des arrivées et des départs
• Accompagnement des clients dans la découverte des lieux et des différents services
• Développement de la vente additionnelle et promotion des services de la résidence
• Service de conciergerie

Become BIKUBE

Diplômé(e) en hôtellerie, vous avez une expérience significative et similaire sur ce même type de poste.

En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients et l'ambassadeur de l'esprit Bikube. Vous êtes le sourire rassurant, l’oreille attentive et la main tendue qui ensoleille les escales de tous nos clients. Les étapes de réservations n’ont pas de secrets pour vous, tout comme la langue de Shakespeare.

Informations complémentaires :

• Poste en CDI
• Lieu : 9 Rue Saint-Théodore - Lyon 3ème
• Durée hebdomadaire : 39 heures - 2 jours de repos consécutifs
• Prise de poste : dès que possible
• Rémunération : 25K€ brut annuel
• 1 repas en avantage en nature
• Mutuelle d’entreprise
• Plan épargne salarial attractif