Réceptionniste d'Hôtel — Missions Flexibles et Variées

EXTRACADABRA SAS; France; Sur place; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération: 16,50 € net de l'heure

Missions ponctuelles ou longue durée

Hôtels partenaires en Île-de-France

Résumé du poste

EXTRACADABRA SAS recherche un réceptionniste en extra (H/F) pour des missions dans des hôtels partenaires en Île-de-France. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-ins et check-outs et assurerez le lien avec les services de l’hôtel afin d’assurer un séjour fluide et satisfaisant.

Vous avez une expérience en réception, un sens du service client et une bonne organisation. L’anglais est apprécié. Mission ponctuelle ou longue durée avec possibilité de missions sur Paris et alentours.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière exigée (au moins 6 mois).
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Maîtrise de l’anglais souhaitable mais pas indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et assurer leur satisfaction.
• Effectuer les check-in et check-out.
• Gérer les réservations et les demandes des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail.
• Informer les clients sur les services de l’établissement et les activités à proximité.
• Assurer le suivi des demandes et incidents éventuels.
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients et la transmission des informations.

Connaissances

Accueil client

Gestion des réservations

Check-in / Check-out

Réactivité

Anglais souhaité

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

EXTRACADABRA SAS recherche un réceptionniste en extra (H/F) pour des missions dans des hôtels partenaires en Île-de-France. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-ins et check-outs et assurerez le lien avec les services de l’hôtel afin d’assurer un séjour fluide et satisfaisant.

Vous avez une expérience en réception, un sens du service client et une bonne organisation. L’anglais est apprécié. Mission ponctuelle ou longue durée avec possibilité de missions sur Paris et alentours.