Réceptionniste d'Hôtel (H/F)

ALTIS-VAL VERT; Brides-les-Bains; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel en montagne recherche un réceptionniste dynamique et organisé pour rejoindre son équipe à Brides-les-Bains. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service de qualité. Le poste nécessite des compétences en service client, la maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une expérience en réception. CDI possible après la saison. Salaire brut entre 1850 et 2000 Euros mensuels.

Prestations

Restauration

Complémentaire santé

Qualifications

• Excellentes compétences en service client, avec une approche orientée vers la satisfaction du client.
• Maîtrise de plusieurs langues, y compris le français et l'anglais.
• Expérience préalable dans un rôle similaire à la réception.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriés.
• Répondre aux appels entrants en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes.
• Gérer les réservations et les rendez-vous avec efficacité.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception.

Connaissances

Service client

Multilingue

Organisation

Réactivité

Description du poste

Offre n° 198QDFD - Réceptionniste d'Hôtel (H/F)

*** Saison d'hiver 2025/2026 *** Poste NON LOGÉ *** À pourvoir de mi-décembre à fin avril 2026 *** L'Hôtel restaurant Altis Valvert à Brides les Bains en Savoie au pied des stations des 3 Vallées, recrute un ou une réceptionniste H/F. Rejoignez une équipe dynamique, passionnée dans une ambiance familiale. Horaires : 8h - 15h ou 15h - 22h selon les jours. 2 jours de congés par semaine. Possibilité de CDI à la suite de la saison d'hiver.

À propos du poste

Nous recherchons un réceptionniste (ou une réceptionniste) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service client de qualité tout en gérant les opérations de la réception. Ce poste est idéal pour une personne multilingue, capable de créer une atmosphère accueillante et professionnelle.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriés.
• Répondre aux appels entrants en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes.
• Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients.
• Gérer les réservations et les rendez-vous avec efficacité.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception.
• Assurer un suivi des demandes clients et résoudre les problèmes rapidement.
• En mode calme après 19h, aider principalement au bar pendant le service au restaurant.

Profil recherché

• Excellentes compétences en service client, avec une approche orientée vers la satisfaction du client.
• Maîtrise de plusieurs langues, y compris le français et l'anglais (ou d'autres langues selon les besoins).
• Expérience préalable dans un rôle similaire à la réception.
• Sense de l'organisation, autonomie.

Type de contrat

CDD – 4 mois

Horaire

35 heures/semaine, travail les week-ends et jours fériés. Travail en journée, le dimanche, le samedi, travail saisonnier.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois.
• Restauration.
• Complémentaire santé.

Profil souhaité

Employé non qualifié.

Compétences & Savoir-être professionnels

• Effectuer le suivi des réservations.
• Identifier, traiter une demande client.
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
• Avoir l'esprit d'équipe.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de réactivité.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire.

Employeur

10 à 19 salariés

Boutique Hôtel de famille depuis 3 générations. Situé au coeur du village de Brides-les-Bains, sports d'hiver ainsi que station thermale. M. Gregory Villenave