Réceptionniste & Communication Multilingue

Tetranergy Business School; Saint-Leu; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance axés management, commerce, gestion, tourisme et digital. 1 jour/semaine en centre et 4 jours en entreprise, avec des périodes de regroupement comme séminaires et conférences.

La mission inclut l'accueil, l’orientation des adhérents, la présentation des activités et la gestion des inscriptions et des plannings, en lien avec les services.

Qualifications

• Être souriant et accueillir les adhérents, clients et visiteurs.
• Bonne présentation et tenue irréprochable.
• Accent sur l’organisation et la disponibilité.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les adhérent·es, client·es et visiteur·euses.
• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité.
• Présenter les activités et services de la structure.
• Gérer les inscriptions, adhésions et renouvellements.
• Traiter les demandes de renseignements et de réservation des activités sportives.
• Gérer les plannings, salles, terrains et équipements sportifs.
• Suivre administrativement les dossiers des adhérent·es et client·es.
• Transmettre les informations entre adhérent·es, équipes et services.

Connaissances

Accueil clients

Organisation

Disponibilité

Anglais & Français

Description du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance axés management, commerce, gestion, tourisme et digital. 1 jour/semaine en centre et 4 jours en entreprise, avec des périodes de regroupement comme séminaires et conférences.

La mission inclut l'accueil, l’orientation des adhérents, la présentation des activités et la gestion des inscriptions et des plannings, en lien avec les services.