Réceptionniste Bilingue Français Anglais (H/F)

NAMSA; Chasse-sur-Rhône; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une Organisation de Recherche Médicale recherche un(e) Réceptionniste Bilingue Français-Anglais pour un CDD d'un mois. Le rôle inclut l'accueil des clients, la saisie de rapports scientifiques et la gestion de la correspondance. Les candidats doivent avoir un bon niveau d'anglais, des compétences relationnelles solides et un Bachelor pro secrétariat ou équivalent. Le salaire est de 1815,00 € brut par mois.

Prestations

Prime de panier

Titres-restaurants

Qualifications

• Bon niveau en anglais (lu, écrit, parlé).
• Aisance relationnelle.
• Dynamique et bon esprit d'équipe.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique en anglais et en français.
• Saisir des rapports scientifiques en anglais.
• Gérer l'affranchissement du courrier et les colis.

Connaissances

Anglais niveau avancé B2

Confidentialité des informations clients

Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants

Traitement des demandes clients

Rigueur et précision

Formation

Bachelor pro secrétariat ou équivalent

Bac pro métiers de l'accueil (préféré)

Description du poste

Offre n° 199RZKV – Réceptionniste Bilingue Français Anglais (H/F)

Qui sommes-nous ? NAMSA est le leader européen du conseil et de l'évaluation des dispositifs médicaux et des biotechnologies associées.

Qui recherchons-nous ?

Un(e) Réceptionniste Bilingue Français - Anglais en CDD.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique en anglais et en français de nos clients et de toutes personnes extérieures.
• Saisir des rapports scientifiques dont 80 % en anglais (édition, corrections, envois, classement).
• Gérer l'affranchissement du courrier, la réception et la distribution des colis, ainsi que les photocopies et reliures.
• Amplitude horaire : 8h00‑16h00 et/ou 10h00‑18h00.

Profil

• Bachelor pro secrétariat ou équivalent.
• Bon niveau en anglais (lu, écrit, parlé).
• Aisance relationnelle.
• Dynamique et bon esprit d'équipe.
• Bonnes aptitudes relationnelles, sens du travail d'équipe.
• Contrat : CDD.
• Localisation : Chasse-sur-Rhône / Lyon (accessibilité en TER).

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDD – 1 mois.
• Durée du travail : 35 h/semaine.
• Jour de travail : journée.
• Salaire brut mensuel : 1815,00 €.
• Prime de panier / titres‑restaurants.
• Déplacements : jamais.

Compétences

• Anglais niveau avancé B2.
• Confidentialité des informations clients.
• Bac pro métiers de l'accueil (préféré).
• Gestion de crises ou urgences.
• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants.
• Traitement des demandes clients.
• Orientation des clients sur prestations et services proposés.
• Respect des consignes, normes et procédures opérationnelles.
• Anglais indispensable.

Savoir‑être professionnel

• Esprit d’équipe.
• Rigueur et précision.
• Service orientation.

Employeur

200 à 249 salariés.

NAMSA est une Organisation de Recherche Médicale (MRO) qui accélère le processus de développement des produits grâce à son laboratoire intégré, ses services cliniques et ses services de conseil. L’objectif de NAMSA : accompagner les produits de nos clients tout au long du processus de développement et poursuivre l’accompagnement lors de la commercialisation, jusqu’à répondre aux exigences post‑commercialisation partout dans le monde.

Mme Sarra PETIT

Engagement envers la diversité

NAMSA est engagée dans une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.