Réceptionniste Appart’hôtel F/H- CDI

Odalys Groupe; Marseille; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'accueil touristique recherche un(e) réceptionniste à Marseille. Vous accueillerez et renseignerez les clients tout en assurant la qualité du service. Le poste nécessite une expérience similaire, la maîtrise de l'anglais, et une bonne présentation. Vous travaillerez 35 heures par semaine avec des horaires flexibles, incluant le week-end et les jours fériés. La rémunération est de 1860 € brut par mois, avec divers avantages.

Prestations

Indemnité repas

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Séjours collaborateurs

Qualifications

• Idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire.
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais.
• Souhait de travailler en horaires flexibles et le week-end.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Développer les ventes sur place.
• Assurer la gestion administrative de la réception.
• Collaborer avec tous les services de la résidence.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Excellente présentation

Dynamisme

Esprit d'équipe

Polyvalence

Outils

Logiciel de réservation PMS

Pack Office

Outlook

Description du poste

Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
  
  

Informationscomplémentaires

• Type de contrat de travail : CDI
• Date démarrage souhaité : 01/09/2025
• Temps de travail & horaires : 35heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
• Rémunérations & avantages : 1860 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
  
  

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