Réceptionniste

Zoku; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat à durée indéterminée

40% réduction sur la restauration

Une nuit gratuite par an

Événements sociaux réguliers

Formation en cours d'emploi

Environnement international

Résumé du poste

Zoku Paris recherche un(une) Réceptionniste pour accueillir les résidents et offrir un service personnalisé afin de rendre chaque séjour agréable et mémorable dans la capitale française.

Vous contribuerez à créer une communauté dynamique, en accueillant les résidents et en aménageant les espaces communs, tout en assurant un service hors-pair et en reflétant l’esprit international de Zoku. Le poste promet des formations et des avantages attractifs pour une expérience enrichissante.

Qualifications

• Expérience en restauration et hôtellerie exigée.
• Parler couramment Français et Anglais, une autre langue est un plus.
• Résident de l'Union Européenne ou titre autorisant le travail en France.
• Flexibilité des plannings et variabilité des horaires.

Responsabilités

• À la réception, vous accueillez et renseignez nos résidents avec le sourire, leur donnant les meilleurs conseils pour profiter de notre belle capitale.
• Créer une communauté: vous participerez à l’accueil des membres et résidents, préparerez et aménagerez les espaces communs et fournirez un service hors-pair afin qu’ils passent une journée exceptionnelle.
• Vous veillerez à offrir un service de qualité et à refléter l’esprit Zoku dans chaque interaction, tout en assurant le bon fonctionnement quotidien de la réception.

Connaissances

Expérience restauration et hôtellerie

Description du poste

Vous avez le contact facile ? Alors continuez à lire !

Zoku, c’est un chez-soi pour les voyageurs d’affaires qui souhaitent s’installer dans une ville pour quelques jours… ou plusieurs mois. Bien loin de l’hôtel d’affaires classique, nous offrons un lieu relaxant pour vivre, travailler et rencontrer de nouvelles personnes, tout en aidant nos résidents à se connecter à la vie locale. Notre vision rafraîchissante de l’hospitalité a d’ailleurs été saluée dans le monde entier, avec de nombreux articles de presse et prix de design à la clé.

Nous sommes également fièrement certifiés B Corp dans nos quatre établissements, Amsterdam, Copenhague, Paris et Vienne, un gage de notre engagement envers un impact social et environnemental positif, la transparence et la responsabilité. Chez Zoku, vous rejoindrez une équipe internationale de personnes dynamiques, proactives et pleines de bonne humeur, toutes animées par une même passion : connecter les gens aux quatre coins du monde.

DITES M'EN PLUS

En tant que Réceptionniste bien qu'aucune journée ne se ressemble dans ce rôle, vous serez amené à gerer les arrivés et départs en réception. Vous devrez avoir le sens du service, creer du lien avec nos résidents et/ou clients tout en vous efforçant de toujours fournir un service de qualité.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS?

En tant que Réceptionniste, voici un aperçu de ce qui vous attend :

Pro de la réception: A la réception, vous accueillez et renseignez nos résidents avec le sourire, leur donnant les meilleurs conseils pour profiter de notre belle capitale.

Créer une communauté: Vous participerez à l’accueil des membres et résidents, préparerez et aménagerez les espaces communs et fournirez un service hors-pair afin qu’ils passent une journée exceptionnelle.

QUELS SONT LES AVANTAGES ?

• Contrat à durée indéterminée, 39 heures semaines et un salaire compétitif de 2150 euros bruts par mois.
• Avantages intéressants, Tarifs pour les amis et la famille dans tous les établissements Zoku + 40 % de réduction sur la restauration pour vous et 4 amis dans tous les hôtels Zoku.
• Une nuit gratuite par an pour vous et votre +1 dans un Zoku de votre choix.
• Accès à des événements sociaux réguliers, à des afterwork drinks et à un environnement d'équipe international et motivé.
• Un lieu de travail où vos idées comptent et où votre impact est visible chaque jour.
• Une entreprise jeune, amusante et multinationale avec des collègues du monde entier que vous pouvez rencontrer, avec lesquels vous pouvez apprendre et grandir.
• Des possibilités de formation en cours d'emploi passionnantes et des événements amusants tout au long de l'année pour célébrer les réussites et les étapes importantes.

NOUS AIMONS LES PERSONNES QUI

• Aiment prendre part à un séjour inoubliable où les clients se sentent chez eux.
• Sont prêt(e)s à changer la façon dont les clients sont accueillis dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant un service de meilleure qualité.
• Sont profondément sympathiques, proactifs.ves et ouvert(e)s.
• Sont désireux.euses de tirer le meilleur d'eux.elles-mêmes et de leurs pairs.
• Veillent tout savoir et tout partager sur notre ville.
• Ne craignent pas de se salir les mains de temps en temps.

LES INDISPENSABLES

• Vous avez une expérience en Restauration et Hôtellerie.
• Vous parlez couramment Français, et savez vous exprimer en Anglais, une autre langue est un plus !
• Vous êtes un résident(e) de l'Union Européenne, ou avez un titre vous autorisant à travailler en France.
• Vous êtes flexible, sachant que les plannings varient.