Réceptionnaire (H/F) - CDI

Moretto; Longwy; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Moretto à Longwy recherche un(e) Réceptionnaire Carrosserie pour intégrer son équipe. Ce poste est dédié à l'accueil et au conseil des clients pour des travaux de carrosserie, ainsi qu'à la gestion de dossiers de sinistres et réparations.

Nous cherchons une personne rigoureuse, à l'aise dans la relation client et ayant une formation Bac +2 ou Bac Pro avec une expérience en carrosserie. Le poste est en CDI, sans possibilité de télétravail.

Qualifications

• Formation Bac +2 ou Bac Pro avec expérience significative.
• Expérience dans le secteur automobile exigée, idéalement en carrosserie.
• À l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients dans le cadre de travaux de carrosserie.
• Établir les devis et suivre les dossiers avec les assurances.
• Assurer le suivi des réparations et tenir informés les clients.

Connaissances

Relationnel

Service client

Gestion de dossiers

Formation

Bac +2 ou Bac Pro

Description du poste

Overview

Lettre de motivation: format JPG ou PDF, taille maximale 10 Mo. Lettre de motivation*

Type d'emploi : Plein temps

Type de contrat : CDI

Prise de poste : Dès que possible

Lieu : Ford Longwy

Entreprise

Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein essor et êtes passionné(e) par le monde de l’automobile ? Le Groupe Moretto est fait pour vous !

Le Groupe Moretto, ce sont 6 marques représentées sur près d’une quinzaine de sites dans le Grand Est. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise familiale, dynamique et ambitieuse.

Dans le cadre de notre développement, notre site de Longwy recherche un(e) Réceptionnaire Carrosserie pour renforcer ses équipes.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients dans le cadre de travaux de carrosserie (sinistres, réparations, expertises)
• Établir les devis et suivre les dossiers (assurances, experts…)
• Planifier et coordonner les interventions avec l’atelier
• Assurer le suivi des réparations et tenir informés les clients
• Gérer la restitution des véhicules dans un souci de qualité et de satisfaction
• Développer les ventes de prestations complémentaires
• Veiller au respect des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité

Profil recherché

• Formation Bac +2 ou Bac Pro avec expérience significative
• Expérience dans le secteur automobile exigée, idéalement en carrosserie
• Excellent relationnel, sens du service client et rigueur
• À l’aise avec la gestion de dossiers et les outils informatiques

Conditions

Type d’emploi : CDI

Salaire : selon profil

Télétravail : non

Postulez

Votre profil correspond à ce descriptif ? Vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe familial et ambitieux, et développer vos compétences au quotidien ? N’attendez plus et rejoignez le Groupe Moretto !