Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

MANPOWER FRANCE; Chambray-lès-Tours; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile à Chambray-lès-Tours. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, responsable de l'accueil, du conseil, et de l'information sur les promotions. Une expérience en mécanique est requise, et des compétences commerciales sont souhaitées. Le poste offre un CDI avec un salaire annuel brut compris entre 26 400 et 27 500 euros, ainsi que des objectifs de performance non plafonnés.

Prestations

Rémunération variable sur objectifs

Travail en journée

Qualifications

• Deux ans d'expérience obligatoire dans un rôle similaire.
• Capacité à conseiller et fidéliser la clientèle.
• Aptitude à promouvoir les opportunités de vente.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle après-vente.
• Informer les clients sur les promotions en cours.
• Appliquer les procédures établies pour la conformité des interventions.
• Contribuer à la satisfaction et qualité de l'entreprise.
• Collaborer avec les techniciens de l'atelier.

Connaissances

Compréhension de la mécanique automobile

Compétences commerciales

Relationnel

Formation

Expérience en mécanique ou service après-vente

Description du poste

Offre n° 201GBSK Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

Le Cabinet de recrutement Manpower de Tours, recherche pour son client, concessionnaire automobile, un Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile (H/F). Vous êtes passionné(e) par l'univers automobile et aimez le contact client ? Rejoignez cette concession dynamique en tant que réceptionnaire après-vente et devenez le lien essentiel entre les clients et l'atelier ! Dans un atelier mécanique dynamique composé de plusieurs techniciens, vous serez en binôme avec un autre Conseiller Commercial Service (Réceptionnaire), sous la supervision directe du Chef de Service Après-Vente.

Vos responsabilités principales seront :

• Accueil et conseil clients : Accueillir et conseiller la clientèle après-vente, en offrant des solutions adaptées à leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules.
• Information sur les promotions : Informer les clients sur les promotions en cours.
• Application des procédures : Appliquer rigoureusement les procédures établies par l'entreprise et les constructeurs, garantissant ainsi la conformité des interventions, générer la facturation des prestations réalisées.
• Satisfaction et qualité : Contribuer activement à maintenir et à améliorer les standards de satisfaction et de qualité de l'entreprise.
• Collaboration avec l'atelier : Collaborer étroitement avec les techniciens de l'atelier pour assurer une répartition efficace du travail et un service optimal aux clients.

Vous avez une solide compréhension de la mécanique automobile, et vous avez idéalement une expérience préalable en tant que mécanicien ou une expérience confirmée dans le domaine de la réception mécanique et/ou du service après‑vente automobile. Vous savez faire la différence entre un carburateur et un radiateur ? Parfait ! Vous avez le sens du relationnel et une aptitude avérée à conseiller et à fidéliser la clientèle. Vous savez parler voiture et humain ? Encore mieux ! Des compétences commerciales affirmées, avec une capacité à identifier et à promouvoir les opportunités de vente tout en sachant gérer l'administratif de vos missions !

L’entreprise vous propose une rémunération composée d'un salaire fixe et d'un variable non plafonné sur objectifs mensuels. Travail du lundi au vendredi.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26400.0 Euros à 27500.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés

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