Réceptionnaire automobile (H/F)

Citroën - CLARENS Automobiles; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation aux bénéfices

Intégration personnalisée

Formation continue

Avantages CE

Résumé du poste

La concession CLARENS Automobiles à La Roche-sur-Yon (85) recherche un Réceptionnaire après-vente en CDI pour accueillir les clients, prendre en charge leurs demandes et assurer le bon déroulement des réparations.

Sous la responsabilité du responsable après-vente, vous gérez le planning, expliquez les factures, et participez au développement du chiffre d’affaires grâce à des ventes additionnelles. Contrat à temps plein, horaires du lundi au vendredi, rémunération fixe + variable.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du commerce.

Responsabilités

• Accueil et prise en charge des clients du service après-vente.
• Restitution des véhicules et explication des factures.
• Gestion du planning de l’équipe APV.
• Développement du chiffre d’affaires via des ventes additionnelles.

Connaissances

Excellente relation client

Sens du commerce

Formation

Formation technique

Description du poste

À propos de nous

CLARENS AUTOMOBILES, filiale du Groupe DUBREUIL, est un acteur majeur de la distribution automobile. Avec 2 000 collaborateurs, nous représentons 8 marques du groupe Stellantis (Peugeot, Opel, Citroën, DS Automobiles, Maserati, Leapmotor, Fiat et Jeep) et sommes implantés dans 47 villes, au cœur de 4 régions : Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine et Centre-Val de Loire.

À propos de nous

CLARENS AUTOMOBILES, filiale du Groupe DUBREUIL, est un acteur majeur de la distribution automobile. Avec 2 000 collaborateurs, nous représentons 8 marques du groupe Stellantis (Peugeot, Opel, Citroën, DS Automobiles, Maserati, Leapmotor, Fiat et Jeep) et sommes implantés dans 47 villes, au cœur de 4 régions : Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine et Centre-Val de Loire. Chez nous, la qualité de vie au travail n’est pas une promesse, mais une réalité confirmée par nos collaborateurs. Depuis 2021, notre certification « Great Place To Work » témoigne de ce qui nous tient à cœur : être une entreprise où il fait bon travailler.

Mission

Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre concession multimarques de La Roche Sur Yon (85) en qualité de Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI.

Sous la responsabilité de Guillaume, responsable après-vente, vous avez pour principales missions :

• D’accueillir et de prendre en charge nos clients du service après-vente ;
• De restituer les véhicules aux clients en leur expliquant la facture ;
• De gérer le planning de l’équipe ;
• De développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente en proposant nos produits et services (ventes additionnelles).

Votre responsable est particulièrement attentif à votre intégration et vous met à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous découvrez votre équipe, à taille humaine, propice aux échanges et à la convivialité. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe APV.

Les + de Clarens Automobiles ?

• 81% de nos collaborateurs sont fiers de dire qu'ils travaillent pour notre société ;
• Des ateliers offrant un cadre de travail agréable ;
• Un parcours d'intégration personnalisé ;
• Des temps conviviaux réguliers au sein des équipes pour renforcer la cohésion ;
• Des formations régulières pour renforcer votre expertise et accompagner votre évolution professionnelle ;
• Des opportunités d'évolution grâce à la mobilité interne.

Profil

Ce Poste Est Fait Pour Vous Si Vous

• Êtes issu(e) d’une formation technique ;
• Avez une expérience réussie sur un poste similaire ;
• Êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ;
• Avez un excellent contact client et le sens du commerce.

Ce Que Nous Vous Offrons

• Un CDI à temps plein de 39 H 00 par semaine ;
• Des horaires stables, du lundi au vendredi ;
• Une rémunération composée d’un salaire fixe sur 12 mois et d’une prime variable sur objectifs ;
• Une mutuelle pour vous et votre famille avec une prise en charge partielle par l’employeur ;
• Un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise ;
• Des avantages CSE et prévoyance (tarifs préférentiels pour les vacances, aides pour les spectacles, licences, etc) ;

Un nouveau nom, fidèle à son héritage : CLARENS Automobiles prolonge l’histoire du Groupe en faisant référence à ses filiales historiques du pôle Automobile – CLARA, CLARO et CLARIS ENSEMBLE – tout en affirmant une nouvelle dynamique : https://www.youtube.com/watch?v=BWI3tbzd_xc

Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers.

Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes: https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw

Référence de l'offre : a5q62k17il