Réceptionnaire Automobile — Accueil Client & Suivi Véhicule

IsoCell RECRUTEMENT; Pau; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Isocell Recrutement recherche pour l'un de ses clients un réceptionnaire automobile H/F près de Pau. Vous aimez l'automobile et le contact client; vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, préparant les ordres de réparation et coordonnant les rendez-vous.

Une expérience dans l'automobile est un vrai plus; le poste peut convenir à un profil issu d'un centre auto, d'une concession ou d'un garage, avec une démarche organisée et un sens du service.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans dans le domaine automobile.
• Bon relationnel et posture professionnelle.
• Capacité à expliquer les travaux et à faire le lien entre atelier et clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients au service après-vente et prendre en charge leurs demandes.
• Établir les ordres de réparation, organiser les rendez-vous et suivre l'avancement.
• Expliquer les travaux réalisés et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Veiller à la satisfaction client jusqu'à la restitution du véhicule.

Connaissances

Relation client

Organisation

Automobile

Communication

Description du poste

Isocell Recrutement recherche pour l'un de ses clients un réceptionnaire automobile H/F près de Pau. Vous aimez l'automobile et le contact client; vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, préparant les ordres de réparation et coordonnant les rendez-vous.

Une expérience dans l'automobile est un vrai plus; le poste peut convenir à un profil issu d'un centre auto, d'une concession ou d'un garage, avec une démarche organisée et un sens du service.