Réceptionnaire atelier - H/F (SAREVI)

Sarevi; France; On-site; EUR 23,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Rythme de travail équilibré

4 jours sur 2 (semaines aménagées)

Formations régulières constructeur

Outils modernes

Job summary

SAREVI, partenaire de MAN Truck & Bus France, recherche un(H)e collaborateur(trice) orienté(e) service client pour rejoindre notre équipe. Vous accueillerez les clients en présentiel ou au téléphone et évaluerez rapidement les besoins en réparation ou entretien afin d’assurer un service de qualité.

Vous préparerez la réception des véhicules en utilisant nos outils informatiques, coordonnerez les réparations avec les chefs d’équipes et tiendrez les clients informés de l’avancement des travaux

Qualifications

• Passion pour le service client et capacité à maintenir d’excellentes relations commerciales.
• Personne ponctuelle, rigoureuse.
• Vous êtes fédérateur et avez une capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Vous accueillez chaleureusement les clients en présentiel ou au téléphone.
• Vous évaluez avec précision les besoins du client en réparation ou en entretien afin d'assurer un service de qualité.
• Vous préparez la réception des véhicules avec efficacité en utilisant nos outils informatiques : gestion des ordres de réparation, coordination atelier/magasin.
• Vous coordonnerez les réparations avec nos chefs d'équipes et tiendrez les clients informés de l'avancement des travaux en assurant transparence et professionnalisme.
• En l’absence du chef d’atelier, vous pourrez prendre en charge ses fonctions.

Skills

Service client

Relation commerciale

Ponctualité

Rigueur

Esprit d'équipe

Job description

SAREVI, partenaire de MAN Truck & Bus France, une entreprise du groupe Lecluse Automobilesqui commercialise et entretient les véhicules industriels et utilitaires de la marque MAN (groupe Volkswagen) ainsi que les semi-remorques KRONE, BENALU, BENNES MARREL, FAYMONVILLE et MAX TRAILER sur ses 5 centres de services.

Propulsez votre carrière.

Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à grandir dans un environnement où votre talent est reconnu et valorisé ? Nous avons une place pour vous.

Les atouts de SAREVI :

Profitez d'un rythme de travail équilibré. Nous sommes fermés le samedi et une semaine sur deux se réalise en 4 jours. Vous pouvez intégrer une équipe soudée et chevronnée, où l'ambiance de travail est un facteur clé de notre succès et bénéficier ainsi d'outils modernes et de formations régulières chez le constructeur. Vous évoluez dans une entreprise où la sécurité et la pénibilité sont une priorité.

• Vous accueillez chaleureusement les clients en présentiel ou au téléphone.
• Vous évaluez avec précision les besoins du client en réparation ou en entretien afin d'assurer un service de qualité.
• Vous préparez la réception des véhicules avec efficacité en utilisant nos outils informatiques : gestion des ordres de réparation, coordination atelier/magasin.
• Vous coordonnerez les réparations avec nos chefs d'équipes et tiendrez les clients informés de l'avancement des travaux en assurant transparence et professionnalisme.
• En l’absence du chef d’atelier, vous pourrez prendre en charge ses fonctions.

Profil Recherché :

• Passion pour le service client et capacité à maintenir d’excellentes relations commerciales.
• Personne ponctuelle, rigoureuse.
• Vous êtes fédérateur et avez une capacité à travailler en équipe.

Nous sommes impatients de vous accueillir.