Réceptionnaire atelier (Groupe Régis Malclès) - F/H Valence

Sasgrm; Portes-lès-Valence; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiance de travail dynamique

Vraies perspectives de croissance

Job summary

Sasgrm recherche un(e) Réceptionnaire Atelier pour rejoindre son équipe à Portes-lès-Valence. En tant que point de contact clé, vous accueillerez les clients, qualifierez leurs besoins et superviserez les opérations de l'atelier. Une expérience dans le secteur automobile est nécessaire pour assurer le succès dans cette fonction.

Vous bénéficierez d'une ambiance de travail dynamique au sein du groupe Régis Malclès, partenaire de MAN Truck & Bus, avec de vraies perspectives de croissance et un quotidien collaboratif.

Qualifications

• Expérience dans le secteur automobile ou du véhicule industriel.
• Expérience en après-vente ou en réception.
• Compétences en communication fluide.

Responsibilities

• Accueillir et qualifier les besoins des clients.
• Conseiller et proposer des ventes additionnelles.
• Optimiser le planning de l'atelier.
• Agir en tant que relais technique avec le réseau MAN.
• Gérer la facturation et le suivi qualité.

Skills

Relation client

Rigueur administrative

Proactivité

Orientation vers les résultats

Job description

Receptionnaire atelier - Valence

Réceptionnaire Atelier Poids Lourds / VU (F/H)

Le Groupe Régis Malclès, c'est quoi ?

Depuis 1992, partenaire du réseau MAN Truck & Bus France, le Groupe Régis Malclès est le spécialiste de la distribution et de la maintenance de véhicules industriels (utilitaires et poids lourds).

Notre secret ? Une croissance solide, une équipe soudée et une passion commune pour le service bien fait. Pour continuer à passer la seconde, nous recherchons notre futur Réceptionnaire Atelier F/H.

Votre mission, si vous l'acceptez :

Véritable chef d'orchestre de l'après-vente et bras droit du Responsable d'Atelier, vous êtes le point de contact clé de nos clients pros. Votre objectif ? Transformer une panne ou un entretien en une expérience client irréprochable.

Vos défis au quotidien :

• Relation client : Vous accueillez nos clients (physique/téléphone), qualifiez leurs besoins avec précision et rédigez les ordres de réparation (OR).
• Le sens du business : Vous savez conseiller et proposer le petit "plus" qui fait la différence (forfaits, ventes additionnelles, campagnes promotionnelles).
• Le maître du temps : Vous jonglez avec le planning de l'atelier pour optimiser la charge de travail de nos techniciens et garantir le respect des délais.
• Le lien avec le constructeur : Vous êtes le relais technique et commercial privilégié avec le réseau MAN.
• Le garant de la gestion : De la facturation à l’encaissement, en passant par le traitement des réclamations et le suivi qualité, vous maîtrisez vos dossiers de A à Z.

Et vous dans tout ça ?

• Votre profil : Le secteur de l'automobile ou du véhicule industriel (VI/PL) n'a plus de secret pour vous. Vous avez déjà une expérience en après-vente ou en réception.
• Vos atouts : Une organisation sans faille, une grande rigueur administrative et une communication fluide.
• Votre état d'esprit : Vous aimez le travail en équipe, vous êtes proactif(ve)

Ce que nous vous offrons :

• L'opportunité de travailler avec une marque de premier plan (MAN).
• Un quotidien boosté par une ambiance de travail dynamique et collaborative.
• Un groupe en pleine croissance offrant de vraies perspectives.

L'équipe n'attend plus que vous. Propulsez votre carrière et postulez en 2 clics !