Réceptionnaire Atelier Auto — Clientèle & Planification

Softy; Alençon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime/pluxee et avantages

Remises véhicule

Chèque cadeau fin d'année

Prime indication

Résumé du poste

Groupe BAYI recherche un Réceptionnaire atelier mécanique automobiles pour assurer le front-office et l’accueil client au sein de son atelier. Poste en CDI à temps plein, en présentiel, 40h/semaine, du lundi au vendredi.

Le candidat doit maîtriser les bases mécaniques et démontrer un sens du service et des objectifs. Vous serez responsable de l’accueil, de la planification, de la rédaction des ordres de réparation et de la facturation, avec des opportunités de vente additionnelle et des

Qualifications

• Formation BAC PRO mécanique exigée ou équivalent.
• Expérience en contact clientèle souhaitée.
• Orientation service client et atteint des objectifs mensuels.

Responsabilités

• Accueil et conseil aux clients.
• Organisation et planification des interventions.
• Tour du véhicule et rédaction d’ordres de réparation.
• Vente additionnelle de produits et services.
• Restitution du véhicule au client.
• Facturation / encaissement / garanties.

Connaissances

Réception

Devis mécanique

Service clients

Ventes additionnelles

Garanties

Planification interventions

Connaissances mécaniques

Formation

BAC PRO Mécanique

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Groupe BAYI recherche un Réceptionnaire atelier mécanique automobiles pour assurer le front-office et l’accueil client au sein de son atelier. Poste en CDI à temps plein, en présentiel, 40h/semaine, du lundi au vendredi.

Le candidat doit maîtriser les bases mécaniques et démontrer un sens du service et des objectifs. Vous serez responsable de l’accueil, de la planification, de la rédaction des ordres de réparation et de la facturation, avec des opportunités de vente additionnelle et des