Réceptionnaire Atelier – Accueil, Devis & Planning

Delko; Baud; On-site; EUR 24,373 - 29,194; Full time

Job summary

Delko, garage situé à Baud (Bretagne), recherche un réceptionnaire atelier H/F pour accueillir les clients et répondre à leurs demandes. Vous saurez identifier les besoins et proposer des services adaptés, en veillant à la qualité du relationnel et au bon déroulement des interventions.

Sous la direction du franchisé, vous contrôlez les pièces d’usure et les programmes d’entretien des véhicules entrants, établissez les devis, approvisionnez les pièces et gérez le planning de l’atelier, réalisant

Qualifications

• Accueil client et réponse aux demandes avec sens du service.
• Connaissance des pièces (pneus, freins, entretien) et des programmes d’entretien.
• Capacité à établir et proposer des devis.
• Approvisionnement et préparation des pièces pour les devis.
• Gestion du planning atelier et suivi des interventions.
• Réalisation de petites interventions de contrôle d’usure en présence du client.

Responsibilities

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Contrôler les pièces d’usure et les programmes d’entretien des véhicules entrants.
• Établir et proposer les devis aux clients.
• Approvisionner les pièces pour les devis acceptés et gérer le planning atelier.
• Effectuer des petites interventions de contrôle d’usure devant le client.

Skills

Accueil client

Vente de services atelier

Gestion planning atelier

Établir des devis

Connaissance des pièces auto

Job description

Delko, garage situé à Baud (Bretagne), recherche un réceptionnaire atelier H/F pour accueillir les clients et répondre à leurs demandes. Vous saurez identifier les besoins et proposer des services adaptés, en veillant à la qualité du relationnel et au bon déroulement des interventions.

Sous la direction du franchisé, vous contrôlez les pièces d’usure et les programmes d’entretien des véhicules entrants, établissez les devis, approvisionnez les pièces et gérez le planning de l’atelier, réalisant