Réceptionnaire Après-Vente - H/F

Groupe CHOPARD; Saint-Apollinaire; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile renommée à Saint-Apollinaire recherche un(e) réceptionnaire après-vente. Vous recevrez les clients, proposerez des réparations, et planifierez les interventions. Un Bac ou Bac+2 ainsi qu'une expérience commerciale sont requis. Ce poste nécessite un bon relationnel et un esprit d’équipe dans un environnement convivial.

Qualifications

• Persévérant(e) et convaincant(e) avec un bon contact clientèle.
• Expérience commerciale réussie requise.

Responsabilités

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule.
• Proposer et valider l’offre de réparation.
• Conseiller sur les travaux à réaliser.
• Promouvoir les ventes additionnelles.
• Planifier les interventions en atelier.
• Restituer le véhicule avec explication des travaux.

Connaissances

Talent commercial

Sens du relationnel

Écoute active

Esprit d'équipe

Formation

Bac ou Bac+2

Description du poste

Recrutement

Notre concession Peugeot située à Saint‑Apollinaire et plus particulièrement les équipes du service Après‑vente recherchent activement leur futur :

Récéptionnaire Après‑vente (H/F)

Le/la réceptionnaire après‑vente travaillera en étroite collaboration avec une équipe à taille humaine, dans un environnement convivial et dynamique.

Rattaché(e) au Chef Après‑Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes :

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule,
• Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin,
• Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,
• Promouvoir les ventes additionnelles,
• Planifier les interventions en atelier,
• Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,
• Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après‑Vente,
• Fidéliser les clients.

Profil recherché

Persévérant(e) et convaincant(e), vous bénéficiez d’un talent commercial et d’un contact clientèle reconnu.

Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et d’un grand sens de l’écoute.

Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d’équipe.

Vous êtes titulaire d’un Bac ou d’un Bac+2.

Vous justifiez d’une expérience commerciale réussie.

➡ Alors venez nous rejoindre !