Réceptionnaire Après-vente F/H

Groupe Bodemer; Flers; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe

Rémunération variable

Ambiance positive

Formations professionnelles

CE dynamique

Réductions famille

Job summary

BodemerAuto à Flers recrute un Réceptionnaire Après-vente H/F en CDI pour la concession Renault, Dacia, Nissan et Alpine. Vous accueillez les clients, assurez le suivi administratif des dossiers et coordonnez l’activité du service après-vente avec l’équipe.

Sous la supervision du Chef d’atelier, vous proposez des solutions de mobilité, contrôlez les véhicules lors de la restitution et assurez la satisfaction client tout au long du parcours.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et la relation avec les clients du service Après-vente
• Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers
• Organiser l’activité de l’équipe et s’assurer du respect des process
• Anticiper, quand cela est possible les pièces de rechange pour l’atelier
• Proposer des solutions de mobilité au client
• Contrôler le véhicule et le restituer au client en vous assurant de sa satisfaction

Job description

En rejoignant RENAULT Flersau poste de Réceptionnaire Après-vente H/F en CDI, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant 38 concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion.

Avec le soutien de votre Chef d’atelier, vous superviserez une équipe dynamique et conviviale.

Vos missions consisteront à :

• Assurer l’accueil et la relation avec les clients du service Après-vente

• Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers

• Organiser l’activité de l’équipe et s’assurer du respect des process

• Anticiper, quand cela est possible les pièces de rechange pour l’atelier

• Proposer des solutions de mobilité au client

• Contrôler le véhicule et le restituer au client en vous assurant de sa satisfaction

Vos avantages seront :

• Rémunération fixe et variable selon expérience

• Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés

• Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous

• Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous

• Vous bénéficiez d’un Comité Social et Économique dynamique

• Réductions tarifaires réservées au personnel et à sa famille dans toutes les concessions du groupe