RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE EN ATELIER MECANIQUE SUR EPERNAY (51) (H/F)

NEW RECRUTEMENT; Épernay; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de placement recherche un Réceptionnaire Après-Vente en Atelier Mécanique à Épernay. Le candidat idéal aura au moins 1 an d'expérience, de bonnes connaissances mécaniques, et d'excellentes compétences relationnelles pour accueillir les clients et gérer les réparations. Poste en CDI, travail de 39h/semaine.

Prestations

Primes

Salaire à déterminer

Qualifications

• 1 an d'expérience en tant que Réceptionnaire Après‑Vente en Atelier Mécanique.
• Capacité à gérer les dossiers d'ordre de réparation.
• Rigueur et précision dans le travail.

Responsabilités

• Accueillir les clients, gérer les appels et les départs.
• Compléter le dossier d'ordre de réparation.
• Communiquer efficacement avec l'atelier pour respecter les délais.

Connaissances

Bonnes connaissances en mécanique automobile, poids lourds ou machines agricoles

Excellente capacité d'accueil et de conseil client

Rigueur, autonomie, réactivité

Compétences commerciales et sens du service

Description du poste

Poste

Réceptionnaire Après‑Vente en Atelier Mécanique (Référence: MG00601)

Type de contrat et conditions

CDI | 39h/semaine | Travail en journée | Atelier

• Primes
• Salaire à déterminer

Responsabilités

• Accueillir les clients, gérer les appels téléphoniques, les arrivées et les départs
• Faire le tour du véhicule et compléter le dossier d'ordre de réparation
• Garantir le respect des délais auprès des clients en communiquant efficacement avec l'atelier
• Tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations clients
• Participer à la gestion administrative : codification, encours, garanties, facturations

Expérience requis

• Au minimum 1 an en tant que Réceptionnaire Après‑Vente en Atelier Mécanique (réseau constructeur ou réparation)

Compétences techniques

• Bonnes connaissances en mécanique automobile, poids lourds ou machines agricoles
• Capacité à gérer les dossiers d'ordre de réparation et assurer la traçabilité des travaux

Compétences relationnelles

• Excellente capacité d'accueil et de conseil client
• Rigueur, autonomie, réactivité
• Compétences commerciales et sens du service

Savoir‑être

• Rigueur et précision
• Autonomie
• Réactivité

Information complémentaire

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Agences de placement de main‑d’œuvre