Réceptionnaire après vente automobile – h/f

BMW Car Avenue | Dijon Beaune Chalon Chaumont Troyes; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile recherche un Réceptionniste Automobile pour rejoindre son équipe après-vente. Le candidat idéal a une formation en mécanique avec au moins 5 ans d'expérience dans la réparation automobile. Les responsabilités incluent la gestion des services et la communication avec les clients. Un environnement de travail stimulant avec un salaire compétitif est offert.

Prestations

Salaire compétitif

Environnement de travail stimulant

Développement professionnel

Qualifications

• Une première expérience dans une fonction similaire.
• Minimum 5 années d’expérience dans la réparation & maintenance automobile.
• Bonne connaissance de l’outil informatique.
• Passion pour le contact client et bonne communication.
• Esprit d’équipe inné et perfectionnisme.

Responsabilités

• Conseiller service pour les clients.
• Planification optimale des travaux en atelier.
• Suivi administratif des travaux réalisés.
• Interlocuteur privilégié pour les clients après-vente.
• Garant de la mobilité permanente des clients.

Connaissances

Communication avec les clients

Gestion administrative

Gestion du stress

Formation

Formation en mécanique

CAP / BEP

Outils

Outils informatiques

Description du poste

L'entreprise

Société : CAR Avenue France

Le poste

Référence : unique179397_0

Description Entreprise

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).

Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

• 2 600 collaborateurs
• 130 concessions et services
• + 19 marques distribuées
• un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d’occasion
• 1,8 Milliard € de Chiffre d’Affaires
• des valeurs, Esprit d’Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

Description Du Poste

En tant que Réceptionniste Automobile chez CAR avenue, vous serez un acteur clé dans notre équipe après-vente.

Vos Responsabilités Seront Les Suivantes

• Vous agirez en tant que conseiller service pour les clients et les informerez de l’évolution des travaux.
• Vous assurerez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l’activité.
• Vous assurerez un excellent suivi administratif des travaux réalisés dans nos ateliers.
• Vous deviendrez pour nos clients un des interlocuteurs privilégiés pour notre département après-vente en mécanique.
• Vous serez le garant de la mobilité permanente de nos clients.

Profil recherché

En tant que Réceptionniste Automobile nous sommes à la recherche des qualités suivantes :

• Une première expérience dans une fonction similaire.
• Une formation en mécanique et notion d’électromécanique avec minimum 5 années d’expérience dans la réparation & la maintenance automobile toutes marques.
• Bonne connaissance de l’outil informatique.
• Vous supportez aisément la pression au travail.
• Vous êtes passionné(e) de contacts clients et communiquez facilement.
• Vous êtes enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous.
• Perfectionniste, vous avez le cœur de respecter les engagements pris.

Avantages Offerts

• Salaire compétitif
• Environnement de travail stimulant
• Possibilités de développement professionnel

Si vous êtes passionné par le secteur automobile et par cette fonction et que vous cherchez à développer votre carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe.

Ville : Bertrange

Pays : Lëtzebuerg

Salaire : A définir suivant profil

Profil recherché

Niveau d’étude : CAP / BEP

Expérience : Experience souhaitee

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