RECEPTIONNAIRE APRES VENTE AUTOMOBILE

Réseau AD; Échirolles; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles recherche un Réceptionnaire APV à Échirolles. Le candidat idéal adore le contact client et l'organisation. Il sera responsable de l'accueil des clients, de la gestion des devis et de la liaison avec l'atelier. Des connaissances mécaniques et une expérience dans le secteur automobile sont appréciées.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Expérience dans l'automobile appréciée.
• Aisance avec les outils informatiques et gestion administrative.

Responsabilités

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Établir devis et factures, gérer la planification.
• Assurer la liaison entre clients et atelier.
• Commander pièces détachées et gérer les stocks.
• Participer à l'organisation et au fonctionnement du garage.

Connaissances

Sens du service client

Qualités relationnelles

Organisation

Rigueur

Autonomie

Description du poste

À propos de BC

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

Offre : Réceptionnaire APV H/F

Vous aimez le contact client, l’organisation et l’univers automobile ? Nous recherchons un Réceptionnaire APV H/F pour gérer le suivi des clients et l’activité de notre garage.

Vos Missions

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et assurer le suivi de leur dossier
• Établir les devis, factures et gérer la planification des interventions
• Assurer la liaison entre les clients et l’atelier pour garantir la qualité du service
• Commander les pièces détachées et gérer les stocks
• Gestion du planning atelier
• Participer à la bonne organisation et au bon fonctionnement du garage
• Selon vos compétences, intervenir ponctuellement sur des opérations mécaniques simples

Profil recherché

• Sens du service client et excellentes qualités relationnelles
• Organisation, rigueur et autonomie
• Connaissances en mécanique ou première expérience dans l’automobile appréciées
• À l’aise avec les outils informatiques et la gestion administrative